TESLA

Dobrý den, pane Dubče, děkujeme Vám za hodnocení a za pochvalu rychlosti dodání. Velmi si ceníme, že jste byl spokojen s našimi službami v této oblasti. Je nám líto, pokud manuál nesplnil Vaše očekávání. Snažíme se je připravovat co nejpřehledněji a srozumitelně, aby byly užitečné pro všechny zákazníky. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, a rádi ji zohledníme při budoucích úpravách. Pokud byste měl jakékoliv dotazy k produktu nebo jeho funkcím, neváhejte nás prosím kontaktovat na podpora@tesla-electronics.eu nebo telefonicky. Rádi Vám pomůžeme a vše vysvětlíme. Děkujeme, že jste si vybral náš e-shop, a věříme, že Vám produkt bude dobře sloužit. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Rádi bychom Vás požádali, aby hodnocení našich služeb, jako je e-shop a doručení, bylo oddělené od hodnocení konkrétních produktů. Recenze na produkty je možné zanechat přímo na kartě daného zboží, kde mohou být cennou informací pro ostatní zákazníky při výběru. Pokud nám chcete poskytnout podrobnější zpětnou vazbu na konkrétní produkt, prosím, kontaktujte nás na podpora@tesla-electronics.eu. Rádi se Vašimi připomínkami budeme zabývat a zlepšíme, co bude v našich silách. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaše další objednávky. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, paní Sobotková, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti s doručením produktu v nevyhovujícím stavu. Mrzí nás, že zesilovač dorazil poškozený a vypadal, jako by již byl použitý – pravděpodobně došlo k nedopatření ve skladu. Snažíme se situaci vyřešit co nejrychleji a aktivně s Vámi komunikujeme o výměně produktu za nový kus na naše náklady. Recenzi by bylo vhodné hodnotit až po finalizaci výměny, kdy se snažíme vše uvést do pořádku. Chyby se mohou stát, ale důležité je je rychle a efektivně napravit, což je pro nás prioritou. Děkujeme za pochopení a za spolupráci při vyřízení celé záležitosti. S přáním hezkého dne, tým TESLA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. V tuto chvíli není možné zakoupit samostatné těsnění, pouze s ventilem jako celek. V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit. S přáním hezkého dne, tým TESLA