Hlavička stránky
Logo obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

95 % spokojených zákazníků

983 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 5 277 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

E-shop

Dodací lhůta delší než 3 měsíce bez možnosti se domluvit na částečné dřívější realizaci zakázky.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Němče, Děkujeme za Vaši recenzi, bohužel v tuto chvíli jsou dodací termíny postelí skutečně delší než 3 měsíce, je to vlivem velkého množství objednávek, pokud na zboží chvátáte, je třeba vybírat ze skladových postelí. Rozdělení Vám bylo nabídnuto, matrace a rošty dokážeme zaslat obratem, ale u objednaného dřevěného nábytku je třeba nyní počítat s dlouhou dodací lhůtou. Za délku dodacího termínu se omlouváme, děláme vše pro jeho zkrácení. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

rychlost a informovanost

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Tomáši, děkujeme za pochvalnou recenzi rychlosti dodání a podávání informací. Vážíme si toho, když nás někdo pochválí, většina to považuje jako samozřejmost. Za tým spáčů, Novotný Petr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Široký výběr Kvalitní provedení nábytku (před nákupem jsme byl na prodejně)

Posun vyrobení/dodání produktu ... z uvedených 8 na 14 týdnů

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Ptáčku, Děkujeme za pochvalu výběru a kvality našich výrobků. Velmi si Vážíme zájmu o naše výrobky, bohužel pro zákazníky je zájem tak velký, že nám termín dodání narostl na 12 týdnů. Navíc vzhledem k blížícím se Vánocům, přes které je krátká odstávka rozvozů i výroby, se tento termín opravdu vyšplhal až na 14 týdnů. Za délku dodání produktů, které nejsou skladem se velmi omlouváme. Aktuálně uvádíme u postelí termín dodání 8-12 týdnů. Na zkrácení dodacích termínů pracujeme a snažíme se navýšit kapacitu výroby. Doufáme, že i přes tento delší dodací termín budete s postelí a stolky spokojený. Za tým Spáčů ze Spíme.cz Petr Novotný

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

- velice kvalitní zboží a výběr nakupuji zde opakovaně - dobrá cena poměr / výkon - přehledný eshop -delší termíny dodání, avšak vždy v předem dohodnutém termínu zboží dodáno - vše na jednom místě - postel, rošt, matrace

- přístup administrativní pracovnice, vše je problém - změna ve fakturaci typu název firmy nebo datum faktury - neochota cokoli změnit na přání zákazníka - dlouhé termíny dodání zboží, ale to je způsobeno podle mě opravdu kvalitním sortimentem za rozumnou cenu

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme, že jste si udělal čas na pozitivní recenzi a pochvalu našich výrobků i služeb pro zákazníky. Co se změn ve fakturaci týče, omlouváme se, ale jsme omezeni systémem, který není dokonalý a některé změny nelze jednoduše provádět. Dlouhé termíny jsou opravdu způsobeny velkým nárůstem objednávek, na zkrácení termínů neustále pracujeme a snažíme se navýšit kapacitu výroby. Děkujeme Vám za pochopení. Tým spáčů ze Spíme.cz S úctou, Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

široká nabídka produktů, přehledný a dobře fungující e-shop

doprava IN TIME - naprostý průšvih, už NIKDY víc

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi produktů a přehlednosti eshopu. Omlouváme se, že jste nebyl s doručením produktů spokojen. Dopravné je pro zákazníka sice zdarma, ale to neznamená, že za službu neplatíme, proto nás velmi mrzí, že přepravní společnost nedodává zboží dle představ zákazníků. Využíváme dopravce DPD, TOPTRANS a INTIME. Dle reakcí zákazníků jde spíše o individuální pochybení konkrétního kurýra, než nefunkčnosti celé přepravní firmy, proto se omlouváme za špatnou zkušenost s tímto přepravcem. Doufám, že i přes toto budete s produkty spokojený. Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání. Zboží skladem.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi i pochvalu rychlého jednání. Snažíme se mít skladem dostatečné množství nejen postelí. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikace byla skvělá, paní mi volala s informací, kdy bude objednávka zhruba vyřízena a taky chtěla ověřit, zda si chci koupit nastavení postele tak, jak jsem si objednala. Na e-mail mi dorazil seznam možností, kdy si mohu nechat postel doručit. Sestavení bylo v ceně dovozu.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu komunikace a podobně. Velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši pochvalu "rychlého jednání", vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

kvalita výrobku

Kamené prodejny nemají sklad a vše odebírají jen z jedné centrály.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu kvality našich výrobků, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo rychle,bez problémů.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlosti i kvality, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Kvalita, komunikace, odeslání, balení

Povlak na přistýlkovou matraci je volný, matrace v něm klouže a ta pak sjíždí z postele na zem

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu kvality, komunikace, termínu odeslání i balení. Velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Výborný servis od začátku až do konce a skvěle promyšlená logistika. Jsem ráda, že jsem si zvolila tento obchod a všem vřele doporučuji. Na stránkách podrobné popisy, takže zvládne správně vybrat každý.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu našeho servisu pro zákazníky, logistiky i eshopu. Velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Děláme vše pro blaho našich zákazníků. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

komunikaci,dodržení termínů

parkování u výdejny v Táboře není moc dobré,málo místa

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu komunikace i dodržení termínu dodání, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Za tým spáčů ze spíme.cz Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychle doručený

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlého doručení, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, informace o produktu na webu

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalnou recenzi a pochvalu rychlosti dodání i informace o produktu na webu, která nás moc těší. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

delší dodací doba

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Vaňku, děkujeme za Vaší recenzi a objednávku. Objednaný rošt 120x200 byl doručen do 48 hodin (objednáno 24.8., dodáno 26.8.2020). Pokud Vám 48 hodin přijde jako delší dodací lhůta, tak se omlouváme, ale ne vždy lze zaslat zásilku v den objednání, protože přepravce nemusí mít přepravní kapacitu. Děkujeme za pochopení, příště to snad zvládneme do 24 hodin :-). Vaše Spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Konzultaci a doporuceni

Dopravce.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, pane Bernerte, Děkujeme za pochvalu konzultace a doporučení. Lamelové rošty zasíláme přepravní společností TOPTRANS, bohužel pro tento druh zboží je tato přepravní služba téměř jediná, přes kterou lze rošty zasílat. Omlouváme se, pokud se při přepravě vyskytl problém, ale dle dat pro sledování, byl rošt doručen hned druhý den od zaslání. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

komunikaci s obchodem, příjemný přístup

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlosti i komunikace, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci, ochotu a hlavně, rychlost vyřízování požadavků.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlosti i komunikace, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Matrace přišla dobře zabalená, byla za dobrou cenu a vypadá kvalitně. Rychlé doručení. Doporučuji a určitě ráda objednám znovu.

Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.Zobrazit reakci obchodu Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlosti doručení i kvality, vážíme si toho. Jsme opravdu moc rádi, že jste spokojeni. S přáním klidného spánku, Vaše spíme.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotově

Doprava

DPD CZToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupToptrans Depo

Kontaktní údaje