Dobrý den,
děkujeme Vám za recenzi a mrzí nás, že nejste zcela spokojen. Přepravní společnost by měla zboží doručit do druhého dne, omlouváme se, pokud to trvalo déle. Vzhledem k tomu, že je Vaše recenze anonymní, nemůžu ověřit, kde se stala chyba v doručení.
Všechny nabízené přepravy jsou ZDARMA, proto může dojít k tomu, že Vámi vybranou přepravu optimalizujeme a zvolíme vhodnější způsob přepravy.
Na tuto změnu upozorňujeme mailem, také Vám musel přijít mail s odkazem na sledování zakázky od nás a informační mail od přepravce. V den doručení navíc přepravce zasílá SMS. Informací k doručování by tedy mělo být dost.
Za team spáčů ze spíme.cz - Jiří Adamec