Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 682 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

janiina.krausovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikol.radonovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

vůbec nekomunikují a telefony jsou prý neustále vytížené.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerina.poupovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží jsme přijali poškozené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wwwkacapudapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nemám absolutně co pochválit ....

Jednání vaší firmy ,doba dodání a po shlédnutí recenzí už nemám zájem o vaše zboží!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tom.před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, rychlost doručení, jednoduchá montáž. Postel je opravdu pohodlná, díky své výšce se nabi dobře uléhá. NEVRŽE!! teda zatím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepino.modrlakpřed rokem
Doporučuji obchod

Dovoz a ochota řidiče

Nahlásit
Nahlásit recenzi
furanetspřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nikde neni uvedeno, ze zbozi bude odeslano za 10-20 dnu. Vubec nikde, vsude je info ze je vse skladem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PBeran1před rokem
Doporučuji obchod

Mám jedinou připomínku . řidič jezdí bez pomocníka. Např. u nás , jsem po operaci srdce a balíky jsou některé okolo 100 kg a riskuji , že může dojít k poškození zdraví. \\\\\navíc jsem již v ve věku ,kdy takto těžké zboží obtížně zvládám. Jinak jsem s vaší firmou velmi spokojený. Ještě jsem nerozbalil zboží, takže nevidím kvalitu. Věřím, že nebudou problémy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.vnoucekpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Doprava a značeni dílů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
popovicovahankapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

cena,v jiném obchodě byla nižší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasajohnpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Dodací lhůta. Napsali, že budou doručovat a nakonec objednávka měla zpoždění. Zatím nedoručeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wendy.kasalpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží doposud bohužel nedorazilo. Během nákupu a platby se jevilo skladem. Po týdnu jsem urgovala e-mailem, bez odpovědi, za dalších pár dní jsem zavolala na jejich infolinku do a bylo mi řečeno, ze budou expedovat až za další 2 tydny. Tzn. zboží “skladem” se rovná doručení cca za 3 tydny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johanovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě neforazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jzpřed rokem
Doporučuji obchod

Objednávka byla vyřízena okamžitě zboží dodáno v domluvený den i hodinu.

Všechno je v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukasbravekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

komunikace, stav zboží ( koupil jsem postel, skříň, tv stolek, pracovní stolek, komodu a každé zboží bylo nějak poškozené!!!!!!!!!! )

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alesbaranpřed rokem
Doporučuji obchod

sortiment velikost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mypraguepřed rokem
Nedoporučuji obchod

Neberou telefon a neodpovídají na e-mail. Zboží po měsíci nedoruceno

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, na Vámi zaslané e-maily bylo odpovězeno, mrzí nás tedy, že jsme obdrželi negativní hodnocení. Vámi objednané zboží je skladem u dodavatele, což uvádíme i na stránkách. Z tohoto důvodu je doba dodání delší. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p-3před rokem
Nedoporučuji obchod

Komunikaci s operátorem

Nízká kvalita. Zboží poškozené při dopravě.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Ve Vašem případě však neevidujeme zaslané podklady pro vyřízení reklamace, které jsme po Vás požadovali. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mohellpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Komunikace, doba dodání.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sejnohova.jancapřed rokem
Nedoporučuji obchod

nemůžu pochválit vůbec nic

dodání zboží,přístup řidiče,po rozbalení sedačky jsme zjistili,že je prasklé čalounění,prasklá plastová noha.Hned druhý den byla podána reklamace s ketrou byl taky problém.Za celý měsíc se nikdo neozval a až na můj popud se začala řešit,ale až po uplynutí 30denní doby.Výmluvy typu,že měl technik technické problémy mě zajímat nemusí.Rozhodne nebyly ty problémy celý měsíc.Škoda,že jsem nečetla recenze předem.Nikdy bych si u vás nic neobjednala.Kompenzace 500kč za nedodržení reklamační doby mě příjde směšné.Doted není nic vyřízení.Absolutně žádný zájem.Komunikace nulová..Proto recenze budou negativní.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, v rámci zkvalitňování služeb si vašeho názoru velice vážíme. V systému u Vaší objednávky vidíme, že je reklamace v řízení, pevně věříme, že bude co nejdříve vše vyřízeno k Vaší spokojenosti. Za způsobené komplikace se však velice omlouváme, nejedná se o běžnou lhůtu pro vyřízení reklamace. Naše reklamační oddělení se vždy snaží věci co nejvíce urychlit. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje