Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat. Vaše platba byla připsána k objednávce ihned na druhý den, výpisy z banky nám chodí vždy jednou za uplynulý den a my tak můžeme hned další den ráno spárovat platby. Obvyklá doba dodání u Vámi objednaného zboží byla 3 - 12 pracovních dní, přičemž byla zásilka dodána 11. pracovní den. Ohledně dodání jste byl předem informován. Mrzí nás, že došlo k nedorozumění. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení kladného hodnocení. Těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Snažíme se náš sortiment neustále rozšiřovat a obměňovat. Budeme se v budoucnu těšit na Vaše další objednávky. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání, pro nás je taktéž velmi důležitá a každou objednávku se snažíme dodat v co nejkratší lhůtě. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, mrzí nás však, že je negativní. U Vámi objednaného zboží byla tato doba dodání předem avizovaná v košíku. Mrzí nás Vaše nespokojenost, objednávka však byla doručena v rámci dodací lhůty, kterou uvádíme. Doufáme však, že jste s postelí spokojená a bude Vám dlouze a kvalitně sloužit. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vámi objednané zboží bylo skladem u dodavatele. Dodací lhůtu uvádíme při posledním kroce v košíku v záložce ''platba''. Vaše objednávka byla doručena v rámci předem avizované dodací lhůty. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás negativní hodnocení. Objednávka byla zrušena na základě informace ze skladu, bohužel se jednalo o poslední kus a ten byl poškozen. Z tohoto důvodu jsme byli nuceni Vaši objednávku zrušit. Vrácení finančních prostředků probíhá standartně a to bez zbytečných odkladů, nejpozději však do 14 dní. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mockrát děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová, budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Nově využíváme služeb externího dopravce GLS a proto se nám výrazně krátí dodací lhůty. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, vážíme si Vaší spokojenosti a děkujeme za udělení kladného hodnocení. Věříme, že bezproblémová komunikace se zákazníkem zlepšuje obchodní vztahy, snažíme se ji tedy udržovat na vysoké úrovni. Budeme se na Vás těšit při další objednávce. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, velice nás mrzí vzniklá situace, pracujeme na tom aby byla zásilka co nejdříve u Vás. Za vzniklé potíže se velice omlouváme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však, že nemůžeme zjistit o jakou konkrétní objednávku se jedná. Rádi prověříme postup vyřízení objednávky. Informovat nás můžete na e-mailu vase@veneti.cz Děkujeme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vaši zásilku budeme v nejbližších dnech předávat dopravci GLS, který Vás bude následně informovat ohledně přesného datumu dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás negativní hodnocení, jelikož jsme Vás informovali jakmile byla platba přijata. Ohledně dodání Vás informoval dopravce jakmile mu byla zásilka předána ze skladu. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás pozitivní hodnocení dodání a dopravy. Bohužel jsme od Vás neobdrželi žádný e-mail, že by bylo s materiálem něco v nepořádku, informujte nás prosím, rádi Vám pomůžeme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás negativní hodnocení, vždy se snažíme dodávat zboží v co nejkratší možné lhůtě. Na stránce však naleznete vždy informaci ohledně předpokládané dodací lhůty, případně se na dobu dodání můžete informovat na naší infolince. S pozdravem, Veneti