Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 280 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

baraprosovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Dodací doba a nekomunikace

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, avšak na Vámi zaslaný e-mail jsme Vám odpověděli v den kdy jste nám jej zaslala. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
glogarvojtechpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zbzbozi oží ještě nedorazilo, přestože je dávno zaplacené

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za projevenou důvěru s vytvořením objednávky. Vaši objednávku zpracováváme a zboží bude doručováno v rámci předem avizované dodací lhůty. Jakmile bude zásilka předána dopravci GLS, bude Vás již tento dopravce informovat. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.vandevinpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Design

Montáž

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Těší nás, že oceňujete design objednaného zboží. V případě, že byly nějaké problémy s montáži, můžete nás informovat na e-mailu vase@veneti.cz. Oceníme zpětnou vazbu. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrkarasekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nákup jsem nakonec stornoval!

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jsme od Vás obdrželi negativní hodnocení i přestože jste nákup po 5 dnech zrušil. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vefra1981před rokem
Nedoporučuji obchod

dodací lhůta je dlouhá

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, Vámi objednané zboží je skladem u dodavatele, jakmile jej obdržíme na sklad tak Vás budeme informovat ohledně plánovaného data dodání. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kacena-32před rokem
Nedoporučuji obchod

Čekání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás toto hodnocení, jelikož jste svou objednávku zrušila 3 pracovní dny po jejím vytvoření. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bahopřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Zboží nakonec přošlo.

Doba doručení při zboží skladem.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U každé objednávky je uvedena orientační doba dodání, ohledně závozu je každý zákazník předem informován o přesném datu dodání, jakmile je termín naplánován dopravcem. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janatomik5před rokem
Doporučuji obchod

Pěkné zboží, a velice ochotný a příjemný řidič

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu a pozitivní hodnocení. Spokojenost našich zákazníků je pro nás klíčová, budeme se v budoucnu těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janezhoupřed rokem
Doporučuji obchod

HMM třeba ,to že mám hodnotit obchod a zboží ještě nedorazilo.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Tento dotazník je automaticky zasílán společností zboží.cz, která jej odesílá po několika dnech od vytvoření objednávky. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanova02yliapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Moc dlouhá doprava

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Každé naše zboží má v posledním kroce v košíku uvedenou předpokládanou dodací lhůtu. Jedná se o velké zásilky, které doručuje pouze pár dopravců a my tyto závozy musíme s dostatečným předstihem naplánovat, aby byly tyto auta plně naloženy v daném směru dopravy. Proto si na svou objednávku můžete počkat několik pracovních dní, snažíme se však vždy zboží dodávat v co nejkratší době. U Vaší objednávky jsme Vás již ohledně termínu závozu informovali. Doufáme už tedy jen aby jste s Vámi vybraným zbožím byla spokojená a dlouze Vám sloužilo. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Chuckym3před rokem
Nedoporučuji obchod

Píší skladem, již deset dnů je objednávka s označením "v přípravě" . Vzhledem k situaci potřebuji tedy objednávku zrušit, komunikace po e-mailu nulová, respektive mrtvá. Nedoporučuji.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, v e-mailu jste nám jako důvod zrušení uvedl, že se Vám zboží již nevleze do místnosti. 7. pracovní den od vytvoření objednávky byla zásilka předána dopravci GLS, bohužel byla z Vaší strany zrušena. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pomeranc.53před rokem
Doporučuji obchod

Velký výběr rychlé jednání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení, těší nás, že oceňujete široký výběr zboží na našich stránkách. Každou objednávku se snažíme expedovat v co nejkratší lhůtě. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hroudova-jitkapřed rokem
Doporučuji obchod

velice rychlé dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení recenze. U každé objednávky se snažíme udělat maximum pro její rychlé a bezproblémové dodání. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Výběr produktů...cena a dovoz zboží domů

Potřebovala bych ještě montáž nábytku..

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení pozitivního hodnocení a doporučení našeho obchodu. Mrzí nás to, avšak tyto služby opravdu neposkytujeme ani za příplatek. Spousta našich zákazníků však využívá externích firem přesně na tyto služby. Navíc díky našemu informačnímu systému víte několik dní dopředu ohledně termínu dodání, takže si můžete případnou pomoc zajistit. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomkuc2před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Široká nabídka, dobrá komunikace po potvrzení termínu dodavatelem

Před potvrzením dodavatelem přišel pouze odhad termínu a po jeho validitě jsem se musel pídit ještě i 4 dny předem - čekal bych nejpozději týden předem nějakou informaci, jaká je pravděpodobnost. Špatná technologická kvalita skříně ASIRI 1 vzhledem k ceně (levné lamino, spojovací prvky sedí pouze přibližně, nevhodný styl uchycení zadní desky hřebíčky, nevhodný styl zajištění šuplíků bez bočních a zadní drážky - pouze se šroubuje ke spodku, předvrtané díry na kolíčky příliš hluboké, někde předvrtané díry ani nejsou - madla posuvných dveří, uchycení dorazu v horní koleji, spojovací materiál v pozinku namísto nerezu). Nemožnost přiobjednat vynesení nebo montáž skříně. Tohle všechno bych čekal u takové skříně bez šuplíků maximálně za 10tis a ne za vašich 17tis.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu. Mrzí nás však, že s provedením skříně nejste spokojen. Ohledně tohoto nás můžete kontaktovat na e-mailu reklamace@veneti.cz a kolegyně z reklamačního oddělení mohou Vámi popsané problémy prověřit spolu s reklamačním technikem. Službu montáže a výnosu bohužel neposkytujeme. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monikajedlickovajilovepřed rokem
Doporučuji obchod

Objednala jsem si postel a je perfektní. Super. Mohu jen doporučit.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu, těší nás, že jste s nákupem spokojená. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evkamikulaspřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zboží este neprislo

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však, že je negativní. Svou objednávku jste bohužel zrušila. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klara.pletichovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Reakci na objednavku jsem neobdržela, ac mi slečna tvrdila, ze e-mail odeslala. Ani po urgenci znovu nepřišel. Zboží na německou adresu není možné odeslat (ac máme fakturační adresu v ČR). Doporučila mi objednat na německé verzi e-shopu, kde produkt není vubec v nabídce.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, potvrzující e-mail je automaticky generován našim systémem. Často tyto e-maily padají i do spamu. Dodání na Německou adresu jsme Vám schválili i při objednání skrze Českou stránku, v tomto žádný problém z naší strany nebyl. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.gieckovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Postel

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že Vám postel při doručení nevyhovovala. Zboží se nám vrátilo zpět na sklad a snad si příště vyberete postel, která se Vám bude do domácnosti hodit lépe. :-) S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kedar999před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Stále čekáme na zboží!!!!

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojeni s dodáním. Vámi objednané zboží však bylo skladem u dodavatele a u tohoto typu zboží může být doba dodání delší než u skladových položek. Ve Vašem případě však byla objednávka doručena v dřívějším termínu než u tohoto zboží uvádíme jako obvyklou. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje