Erikafashion.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyla s průběhem vratky spokojená. Podle našich záznamů jsme na Váš e-mail zaslaný ve 21:55 odpověděli hned následující den ráno v 8:41, tedy co nejdříve v rámci naší pracovní doby (pondělí až pátek, 8:00–18:00). V naší odpovědi Vás kolegyně informovala o celé situaci. Co se týče vrácených peněz, částka odpovídala ceně vráceného zboží, přičemž vrácení peněz za dopravu proběhlo v souladu s našimi obchodními podmínkami, které jsou dostupné na našem e-shopu. Jedinou částkou, která se v tomto případě nevrací, je poplatek za zvolený způsob platby – v tomto případě dobírka ve výši 49 Kč. Pokud byste zvolila platbu předem, je tato služba zdarma, což je možnost, kterou rádi doporučujeme, aby zákazníci ušetřili. Mrzí nás, že jsme obdrželi negativní zpětnou vazbu, přestože z naší strany bylo vše provedeno v pořádku a v souladu s podmínkami, které se snažíme komunikovat co nejjasněji. Pokud budete mít jakékoli další otázky nebo potřebujete něco objasnit, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit – jsme tu pro Vás a rádi pomůžeme! S přáním krásného dne, Tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme za napsání tak krásné recenze. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená. Budeme se těšit, až se u nás opět zastavíte. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Budeme se na Vás opět moc těšit. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, pokud objednávka nesplnila Vaše očekávání. Na našich stránkách se snažíme poskytovat co nejpodrobnější informace o produktech, včetně země výroby a složení, abychom pomohli zákaznicím při výběru. Zároveň Vás zveme k návštěvě našeho kamenného obchodu, kde si můžete produkty prohlédnout a vyzkoušet osobně. Pokud byste měla jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím naší zákaznické linky nebo e-mailu. Rády Vám poskytneme veškerou pomoc. Jsme Vám k dispozici pondělí až pátek, 8:00–18:00. S pozdravem, Tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Vážíme si toho a i my se budeme těšit na Vaši další návštěvu. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme Vám za krásná slova. Budeme se na Vás moc těšit. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená. Budeme se na Vás opět moc těšit. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi, potěšila nás. Budeme se těšit na další návštěvu. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste u nás byla spokojená. Budeme se opět těšit až nás navštívíte. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za krásná slova! Velmi rádi slyšíme, ženisté u nás byla spokojená. Budeme se na Vás opět moc těšit. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujemem za krásnou zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste spokojená. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Budeme se na Vás opět moc těšit. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, velmi nás mrzí, že nejste spokojená s objednávkou. Rádi bychom vás ujistili, že žádné kabáty z Turecka v naší nabídce nemáme – u každého produktu uvádíme podrobné informace o zemi původu. Pokud vám produkt nevyhovuje, můžete samozřejmě využít 14denní lhůtu pro vrácení zboží. Pokud máte jakékoliv další dotazy ke zboží nebo k objednávce, neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince nebo e-mailem. Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku, od 8:00 do 18:00, a rádi vám pomůžeme. Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezký den. Tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za krásné řádky. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. I my se těšíme na další Vaši návštěvu. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova. Budeme se opět těšit na Vaši návštěvu. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Budeme se těšit na další spolupráce. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel z recenze není zcela jasné, jakým způsobem je míněna. Rádi bychom se dozvěděli více podrobností, abychom mohli lépe reagovat na Vaše připomínky. Prosíme Vás, zda byste nás mohl kontaktovat na naši zákaznickou linku, kde se budeme snažit vyřešit Vaše dotazy či připomínky k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení a těšíme se na Vaše další informace. S pozdravem, Tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud jste nebyla s kouskem spokojená, tak je možné využít 14 denní lhůtu na vracení. Snažíme se vybírat kvalitní zboží od různých dodavatelů, na které klademe vysoké nároky, ale chápeme, že ne každému se můžou produkty líbit. U každého produktu se můžete dočíst složení materiálu a udělat si o produktu představu. Chceme Vám poděkovat za upozornění na nitky. Tyto informace nám pomohou lépe kontrolovat kvalitu a vyvarovat se podobných problémů v budoucnu. Rádi bychom se s Vámi spojili, abychom mohli situaci vyřešit a učinit potřebné kroky k nápravě. Náš zákaznický servis vám rád pomůže s procesem vrácení, aby byl co nejhladší a nejrychlejší. Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku, od 8:00 do 18:00. S pozdravem, tým Erikafashion

Dobrý den, moc děkujeme, že jste si udělala čas a napsala nám tak krásnou recenzi. Budeme se těšit na další milé spolupráce a návštěvy u nás v obchůdku. Váš tým Erikafashion

Dobrý den, děkujeme, že jste si našla čas a napsala nám krásnou recenzi, vážíme si toho. Budeme se na Vás opět moc těšit. Váš tým Erikafashion