Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 925 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 391 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

dzizkovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bednar.ivopřed rokem
Doporučuji obchod

Odbornost prodavačů a vstřícnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristyna.schulzovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání, cena kontaktních čoček, dárek k nákupu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kristýno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s nákupem a rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás nesmírně těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas.Sykorapřed rokem
Doporučuji obchod

Perfektně proškolený personál, velká všeobecná ochota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Dělá nám ohromnou radost, že jste byl spokojený s přístupem a profesionalitou našeho personálu. Snažíme se, abychom Vám poskytli tu nejlepší péči. Udělá ním radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
henysova.mpřed rokem
Doporučuji obchod

milý a příjemný personál

delší čekání na zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Mrzí nás však, že jste na zboží čekala dlouho. Máte-li další dotazy, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.koprivapřed rokem
Doporučuji obchod

pristup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Budeme rádi, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janeteskapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem kontaktni cocky. Poslali uplne jine parametry nez jsem objednala ! Vyhozene penize. Faktura emailu nedohledatelna.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s kontaktními čočkami spokojená. Ve Vaší objednávce evidujeme u čoček plusovou i mínusovou dioptrii. Stejné hodnoty evidujeme i na Vaší faktuře, kterou můžete nalézt na Vašem zákaznickém účtu v historii objednávek. Protože máte v objednávce plusovou i mínusovou dioptrii, je možné, že hodnoty byly zadány nesprávně. Pokud jste si chyby všimla před otevřením krabičky s kontaktními čočkami, zboží by bylo možné vrátit. Máte-li nějaké dotazy, kontaktujte náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sasha.ivanova1909před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá doprava

Zeptali jste mě, jestli chci vybrat dárek. Vybrala jsem dárek SPF, ale ho nedostala

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Je nám však líto, že jste nedostala dárek. V systému jsme si vyhledali Vaši objednávku, abychom situaci prověřili. Dárek bohužel v objednávce neevidujeme, a proto není uvedený ani na faktuře. Udělá nám radost, když se i přesto do našeho obchodu budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme pěkný letní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.kochankovapřed rokem
Doporučuji obchod

přehledné stránky, rychlost dodávky, moje objednávka byla opakovaná - spokojenost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nás vždy velmi potěší. Jsme rádi, že se Vám líbí on-line prostředí našeho obchodu. Těšíme se na Vaše nové nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kvetoslava.pavlikovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Květoslavo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Těší nás, že kladně hodnotíte i kvalitu zboží. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme pěkný letní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelakantnerovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, a hlavně cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje cena i rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Čapkovápřed rokem
Doporučuji obchod

Skvělý zákaznický servis na pobočce v ČB

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená a dostalo se Vám skvělé zákaznické péče našeho personálu. Budeme se těšit, že naši optiku v budoucnu zase navštívíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irma.charvatovapřed rokem
Doporučuji obchod

solidní jednání, rychlost, kvalitu zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše úplná spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás neuvěřitelně těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
autoxlpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota doporučuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojený. Budeme se těšit na Vaše další objednávky. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.ferdanovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že dopravci dodržují smluvené termíny a měla jste u sebe objednávku v krátkém čase. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinjancapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace, vstřícné jednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavlakapinusovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost, velký výběr, profesionalita,cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše úplná spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás neuvěřitelně těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klara.palinkaspřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.nowakova1před rokem
Doporučuji obchod

Cena, dostupnost, vstřícné jednání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami, dostupností i vstřícným jednáním nás opravdu těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje