Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 061 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Prekvapivo rýchle dodanie Pekné okuliare

Z pani na predajni som mal pocit, že mi chce predať to najdrahšie. Možno to však bol iba môj subjektívny pocit.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Je nám však líto, že Váš subjektivní pocit z obsluhy nebyl dobrý. Udělá nám radost, když se i přesto do naší optiky budete rád vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
barbora.drabkova28před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Servis, rychle vyhotoveno

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Barboro, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s návštěvou naší optiky nás velice těší. Jsme rádi, že jste s brýlemi spokojená. Udělá nám velkou radost, když se k nám budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka.Lofajova.jlpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Roztok peroxide na kontaktní čočky

Kontaktní čočky jednodenní

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jitko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s peroxidovým roztokem nás velice těší. Je nám však líto, že nejste spokojená s jednodenními čočkami. Protože v historii Vašich objednávek evidujeme pouze jedny měsíční čočky, nevíme, jaké jednodenní čočky Vám nevyhovují. Snášenlivost čoček je však obecně velmi individuální a může se tak stát, že kontaktní čočky nemusí vyhovovat všem uživatelům. Udělá nám radost, když se i přesto budete do našeho obchodu ráda vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kvetoslava.pavlikovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Květoslavo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vše spokojenost se vstřícným přístupem nás velice těší. Jsme rádi, že se Vám líbí i rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivan.emingerpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Šířka sortimentu, ceny, rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivane, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Včasnou dodávku, kvalitu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helenapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr zboží a rychlost dodání, vše na jedničku

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Heleno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená výběrem zboží i s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislavpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemný personál, rychle dodání a široký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ladislave, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nikolapelcovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Nikolo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Fpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Môžem pochváliť celkový, profesionálny prístup a to od kompletného očného vyšetrenia pani doktorkou až po výber očného ránu, dioptrických skiel týmom obsluhujúceho, profesionálneho personálu. Vrele doporučujem každému.

Nič. Žiadne výhrady.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Františku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s návštěvou naší optiky nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když se k nám budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký zimní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.zurynkovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

V nabídce není produkt, který jsem si kupovala dříve.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Je nám však líto, že produkt, který jste v minulosti kupovala již není dostupný. Doufáme, že se i přesto budete do našeho obchodu ráda vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vernerova.vendulapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu brýlí

Delší dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Vendulo, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s kvalitou brýlí nás těší. Je nám však líto, že nejste spokojená s délkou dodání. Na výrobu brýlí máme obvykle 3-10 pracovních dnů ode dne objednání. Tato lhůta ještě neuplynula, proto bychom Vás chtěli poprosit o strpení. V případě potřeby kontaktujte naše zákaznické oddělení. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, množství nabízeného sortimentu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí množství nabízeného sortimentu i rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fujdalovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leovadanielapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zelmira.zlesakovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Krásné obroučky a kvalitní brýlové skla. :)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Želmíro, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s brýlemi nás velmi těší. Máme radost, že se Vám líbí a cítíte se v nich dobře. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cistirnapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vše sedělo dle objednávky

Přišlo do jiného odběrového místa Poškozené balení poškozen obal nižší expiraci roztoku na čočky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Je nám však líto, že dopravce změnil místo doručení, které pravděpodobně učinil pro naplnění kapacity Vašeho původního výdejního místa. Jestliže bylo objednávkou něco v nepořádku a přála byste si situaci řešit, kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcela.skocilasovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Neskutečná rychlost dodání - jeden den odpoledne objednáno, druhý den ráno doručeno! Příznivé ceny, velký výběr zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s velkým výběrem zboží a jeho cenami nás velice těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bartoska.monikapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s komunikací našeho obchodu i s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný zimní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.kotikovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr brýlí, ochotný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivo, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje