Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 911 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 370 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

havlicek.lubopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

pečlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Luboši, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s pečlivostí našeho e-shopu a personálu. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vefranpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velice příjemní zaměstnanci.Mnohokrát děkuji za radu,jak si ybrat brýle.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám líbil přístup našeho personálu. Těší nás, že pořízení nových brýlí proběhlo v pořádku. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
DALLASSpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cmejrkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Máme radost, že se Vám také líbí naše cenová nabídka. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabrielapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše ok - nakupuji zde pravidelně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Gabrielo, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že jste byla s nákupem spokojená a ráda se k nám vracíte. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkolingerpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha

Nelze platit přes terminál elektronickou kartou Pluxee

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbí přístup našeho personálu. Je nám líto, že Vám způsobila potíže platba. Přes Pluxee je na našich optikách možná pouze přes mobilní aplikaci. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olusvespřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání , spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubesjanapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nataliepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení objednávky. Široká nabídka čoček a příslušenství.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Natalie, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také se sortimentem v našem obchodě. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.poslovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Akční slevy, bleskové dodání, spolehlivost, rychlé vyřízení reklamace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Markéto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že jste byla spokojená s našimi slevovými akcemi a také s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že Vaše reklamace byla vyřízená k Vaší spokojenosti a vše proběhlo v pořádku. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomasrekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše 100 %.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s nákupem u nás a že vše proběhlo v pořádku. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapatzelpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a snadné objednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s jednoduchostí vytvoření objednávky na našem webu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, dobrá cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s naší cenovou nabídkou nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janbartos2020před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Cena zboží byla v den nákupu po zaplacení na večer snížena o 8%.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jane, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Plně chápeme, že tato situace může působit nepříjemně a mrzí nás to. Ceny na našem e-shopu se však mohou měnit v závislosti na aktuálně spouštěných marketingových kampaních, časově omezených slevových akcích nebo změnách nákupních cen od našich dodavatelů. Doufáme, že i přesto u nás i v budoucnu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vondraskova.jpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Slečnu co mě obsluhovala

Zatím čekám na brýle ale byla jsem upozorněna že to může trvat

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Máme radost, že se Vám líbí přístup našeho personálu. Je nám líto, že zatím nemáte Vaše brýle. Na zhotovení dioptrických brýlí máme 3-10 pracovních dnů, tuto lhůtu jsme zatím nepřekročili. Prosíme Vás tedy o trpělivost. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filipovabarpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý dne, Filipe, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelakantnerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita zboží versus cena Rychlost odeslání

Nic, vše na výbornou

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo. děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme obrovskou radost, že se Vám líbí kvalita zboží v našem obchodě a také naše cenová nabídka. Těší nás, že se Vám také líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danielpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Personál na jedničku

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Danieli, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MKpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalitní zboží. Nakupuji již delší dobu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s kvalitou zboží nás velice těší. Máme radost, že se do našeho obchodu vracíte. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.vlcekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje