Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 911 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 370 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

mvarnosttpřed 3 dny
Doporučuji obchod

Rychlost ochota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filipanselmi007před 4 dny
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Filipe, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme rádi, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelavrbatovapřed 4 dny
Doporučuji obchod

Jednání a profesionalita zaměstnanců

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste s přístupem našeho personálu spokojená. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct v našem obchodě znovu obsloužit. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
borovansky.petrpřed 4 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo byt.uz je to týden

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, Vaše nespokojenost nás velice mrzí. Vaše objednávka zatím nebyla odeslána z důvodu, že stále čekáme na Vaši odpověď na e-mail ohledně požadavku, který jste k Vašemu nákupu připsal. Prosíme o kontrolu schránky (případně i složky Spam). Jakmile se nám ozvete s odpovědí, uděláme vše pro to, aby byla Vaše objednávka co nejrychleji odeslána. Děkujeme a přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honegerovapřed 4 dny
Doporučuji obchod

Ochotu personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste spokojená s přístupem našeho personálu. Udělá nám radost, když se k nám do obchodu opět vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olga.glavinskayapřed 4 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita služeb, dobré ceny a výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Olgo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás opravdu velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové objednávky. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 dny
Doporučuji obchod

Velmi milý, ochotný a trpělivý personál. Slečna byla moc fajn, dokázala upřímně poradit.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás opravdu velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milos.veselkapřed 5 dny
Doporučuji obchod

Super cena a rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Miloši, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenou a rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme rádi, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.simikpřed 5 dny
Doporučuji obchod

Slečnu Sandru, byla excelentní!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Radku, děkujeme Vám za milé hodnocení. Těší nás, že jste s přístupem našeho personálu takto spokojený. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ik2611před 5 dny
Doporučuji obchod

Profesionální přístup k zákazníkovi.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás opravdu těší. Udělá nám radost, když se k nám do obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerinamusilova4před 5 dny
Doporučuji obchod

Krásný přístup všech zaměstnanců na pobočce.

Ještě brýle nejsou vyrobeny, už bych je chtěla mít, ale chápu, že je třeba je vyrobit na míru podle mých požadavků.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kateřino, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší a zcela chápeme Vaši nedočkavost. Výroba brýlí na míru sice chvíli zabere, ale o to lépe Vám pak brýle sednou a budou sloužit. Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaši další návštěvu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katka.burgerovapřed 5 dny
Doporučuji obchod

Brzké dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Katko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radekbursapřed 5 dny
Doporučuji obchod

Neskutečně vstřícný přístup, trpělivost a profesionalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Radku, děkujeme Vám za milou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste spokojený s přístupem našeho personálu. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malouskova8před 5 dny
Doporučuji obchod

Velký výběr brýlí a moc sympatické a ochotné prodavačky

Nic,za mě velká spokojenost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojená s výběrem brýlí a s přístupem našeho personálu. Potěší nás, když nás v naší optice opět navštívíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janinagpřed 5 dny
Doporučuji obchod

rychlost a cenu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení a cenou Vaší objednávky nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leontina94před 6 dny
Doporučuji obchod

Pochválit můžu ochotu a profesionalitu na prodejně, pomoc s výběrem, skvělý přístup, žádné nucené služby. Nechala jsem si i změřit zrak a vše naprosto bez problému. A to nejen objednání ale i vyzvednutí a kvalita brýlí super

Naprosto nic mě nezklamalo, naopak zanechalo pozitivní dojem.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milou recenzi. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nám dělá opravdu velkou radost. Potěší nás, když se do našeho obchodu znovu vrátíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.celovskypřed 6 dny
Doporučuji obchod

zboží bylo podle představ

očekával jsem trochu rychlejší dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lukáši, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že zboží odpovídá Vašim představám. Mrzí nás však, že jste nebyl spokojený s rychlostí doručení Vaší objednávky. Na výrobu brýlí máme 3-10 pracovních dní, tuto lhůtu jsme nepřekročili. Chápeme však, že těšení se na nové brýle bývá dlouhé, a proto se vždy snažíme celý proces maximálně urychlit. Věříme, že Vám brýle budou skvěle sloužit, a budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
meky87před 6 dny
Doporučuji obchod

asi vše

cena by mohla být lepší

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste spokojený s nakupováním v našem obchodě. Mrzí nás však, že jste nespokojený s cenami našeho zboží. Ceny se snažíme držet na co nejnižší možné úrovni tak, abychom zároveň dokázali garantovat vysokou kvalitu zboží i služeb. Doufáme, že se i přesto do našeho obchodu vrátíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.mikynkapřed 6 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikaci.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s komunikací našeho personálu. Budeme rádi, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helenahomolkovapřed 6 dny
Doporučuji obchod

Přístup a rychlé vyřízení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Heleno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s přístupem našeho personálu. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje