Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu vidaXL.cz

vidaXL.cz

1 266 hodnocení

45 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

jednání firmy. chtěl jsem objednat nějaké zboží a platit převodem.To se mi nepovedlo, tak jsem objednávku zrušil. Přesto mi už vícekrát chodí email, že jsem neprovedl platbu.Vždy odepíšu, že objednávka byla zrušena a znovu mě otravují další zprávou že objednávka ještě nebyla zaplacena.Kdy tomu bude konec ?

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den, Omlouváme se za neskorou reakci na Vaši recenzi a velice nás mrzí Vaše nepříjemna zkušenost. Pokud se tak zatím nestalo, prosím kontaktujte náš zákaznicky servis na níže uvedených kontaktních údajů a určitě nalezneme společné řešení. E-mai: webservice@vidaxl.cz Telefon: 228880738 přes pracovní dny 09:00 -13: 00 Chat na naší stránce přes pracovní dny 13:00 -17: 00 S pozdravem, Tým vidaXL.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

vlastně nevím. Zboží bylo prý vyskladněno, ale už 11 dní se nic neděje

dlouhá dodací doba - zboží trčí někde u dopravce

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den, Omlouváme se za neskorou reakci na Vaši recenzi a velice nás mrzí Vaše nepříjemna zkušenost. Do budoucna prosím hned kontaktujte náš zákaznicky servis na níže uvedených kontaktních údajů. E-mai: webservice@vidaxl.cz Telefon: 228880738 přes pracovní dny 09:00 -13: 00 Chat na naší stránce přes pracovní dny 13:00 -17: 00 S pozdravem, Tým vidaXL.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

pohotovost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Jednání obchodu při reklamaci

Kvalita zboží neodpovídá cenám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Chybí informace o doprave, platba při prevzeti není mozna, nenasel jsem adresu spolecnosti.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den, Omlouváme se za pozdní reakci na Vaši recenzi a moc nás mrzí Vaše nespokojenost. Dopravu pro nás zajišťuje prepravce DHL a poskytujeme ji zdarma pro všechny zákazníky. Jsme nizozemská firma, kde máme i sídlo. Co se tyče platby, prozatím platba na dobírku není možná, ale můžete si vybrat z několik jiných možností, jak třeba Pay Pal, platba kartou nebo platbu převodem. Pro další informace prosím kontaktujte náš zákaznicky servis na níže uvedených kontaktních údajích E-mai: webservice@vidaxl.cz Telefon: 228880738 přes pracovní dny 09:00 -13: 00 Chat na naší stránce přes pracovní dny 13:00 -17: 00 S pozdravem, Tým vidaXL.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a vstřícnost

Nic mne nezklamalo, jsem naopak velmi spokojená!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZVlastní přeprava

Kontaktní údaje