vidaXL.cz

krásné, kvalitní

Krásné zbozi

V obchodě jsem si objednala a dané zboží mi nevyhovovalo, tak jsem ho vracela zpět. Vracela jsem ho prostřednictvím jejich svozové dopravní služby, která je zdarma. I když je e-shop v Nizozemí, nemusíte se bát, v případě vrácení zboží. Vše rychlé, pohotové a vrácení peněz na účet bylo do dvou dnů obratem po převzetí zboží dopravní službou zpět . Takže maximální spokojenost v případě vrácení zboží.

Nic jsem nenašla co by stálo za pochvalu

Kvalita výrobku úplně otřesná, neodpovídající foto- realitě, provedení otřesný. Koupili jsme si obývací stěnu pod tv za 5.000,- na míru by vyšla kolem 10. Už teď vím, že byla hloupost šetřit. Desky komplet omlácené, lak- jestli se tak dá říkat lesklému laminu :D poškrabaný, nábytek sice zabalený ve fólii ale pod fólii byly zbytky dřevotřísky a tuna prachu. Partner musel do nábytku udělat nové díry, jelikož ty již předvrtané se drolily a vruty tak nešli dotáhnout... ještě stěna nevisí na zdi a trochu se toho děsím. Bohužel to vrátit nejde. Takže už nikdy více!!!

kvalita a rychlost

Doprava zdarma

kvalita, zboží zřejmě druhé jakosti nebo z výprodeje

kvalita výrobku velmi špatná. Koupil jsem si vozík pro psa na kolo. Kola o průměru cca 0,5 m jsou takové osmičky, že drhnou o boční stěnu vozíku. Byla nutná velmi podstatná oprava. Byla to první a poslední objednávka na tomto eshopu.

Koupil jsem plničku na klobásy a super kvalita za málo peněz, teď jsem koupil sprchovou hlavici, a super. Dal se chystám na míchačku masa.

Delší doba dodání, ale nic hrozného

Včasné dodání zboží Dobrá komunikace s obchodem Výrobek v pořádku a dobře slouží

Termín dodání zboží (v roce 2018) byl v pořádku.

Nejsem vůbec spokojen s kvalitou zahradního nábytku. Koupil jsem sadu kovového nábytku a nábytku z akácie, u kterého již dva roky postupně reklamuji praskání židlí (4 ks ze 6), pokaždé jiná židle prasklá v jiném místě. Nábytek mám přes léto pod krytou terasou (bez deště a slunečních paprsků, na zimu ukládám do sklepa), přesto praskají i když jsou zatěžovány max do 90 kg, dokonce praskly i pod dětmi. Materiál je slabý, nekvalitní, spoje musím často i 2x měsíčně dotahovat. Reklamace pouze zasláním náhradního dílu, několikrát se stalo, že dorazil jiný díl. Komunikace velice špatná, . Na druhou reklamaci reagovali a zaslali díl z první reklamace. Další nákup nedoporučuji.

Klamný popis zboží. Koupila jsem si v Lidlu matnou okenní fólii a byla úžasná, ale bylo ji málo. Dávala se na sklo pomoci vody a dala se snadno opakovaně aplikovat. Proto jsem objednala i u vidaxl, kde je jasné napsáno, ze je bez použití lepidla a snadno se dá aplikovat také opakovaně. Když jsem psala do chatu, ze to je s lepidlem a ani k tomu není návod, paní na to nic nenapsala, jenom ze návod proste není. Zbytečných 700,- za něco, co se hrozne těžko aplikuje a když dáte fólii dolu a chcete znovu nalepit, je zničena. Katastrofa. Chtěla jsem si objednat boční markyzu, ale určitě už nic neobjednam ! Ještě jsem měla štěstí, ze zboží vůbec přišlo. Dodání trvalo cca 6 pracovních dnů.

V podstate nemate sanci zbozi vratit ani uplatnit reklamaci. Museli byste ho poslat do Holandska a nebo se tam soudit. A tech nekolik kladnych recenzi napsali sami. Zde vycuc z obch podminek: Článek 12 – Rozhodné právo a jurisdikce Všeobecné obchodní podmínky vidaXL Marketplace se řídí výhradně nizozemským právem. Veškeré spory vyplývající z těchto Všeobecných obchodních podmínek jsou postoupené výhradně okresnímu soudu v Oost-Brabantu, se sídlem v 's-Hertogenbosch, pokud zákon výslovně nestanoví jiný soud

Zboží - nábytek přišel poničený a v neodpovídající kvalitě v poměru k ceně. Na e-maily ohledně reklamace/vrácení zboží nereagují. Zvažuji nahlášení na ČOI.

zboží nedodáno, nekomunikují, pozor na ně!

Platba předem bez variabilního symobolu? ani náhodou, nevím proč neustále lidé musí něco "zlepšovat".. když to funguje tak se v tom nehrab!!!!

Som maximálne spokojná z vybavením reklamácie.dakujem

Zboží dorazilo v pořádku kompletní a do 5 dnu

Mě nezklamalo nic jen jsem byla rozpačitá z recenzí firmy a bála se zda vše bude ok

Objednávka vůbec nepřišla. Komunikace žádná do doby než jsem pohrozil ČOI . Peníze zatím nejsou zpátky na účtu. Nedoporučuji nikomu aby tady něco koupil, raději o pár korun dražší ale za dva dny vše doma.

Zboží bylo omlácené a při reklamaci e-shop komunikoval jen emailem a zrušil tel. linku. Při 1. Reklamaci mi díly nábytku přišly naprosto odlišné a rovněž zničené. A při 2. Reklamaci mi bylo oznámeno po 20 prac. dnech že se ve firmě prostě nestíhá a neví se termín doručení dílů nábytku. Takže zhruba po 3 mesících mi nábytek nebyly schopní dokompletovat.

Nekomunikace. Potřebuji doklad a nikdo se neozývá. Nejde nikam zavolat a jednat s osobou.