vidaXL.cz

velmi špatné jednání, žádná registrace není spolupráce, POZOR NENAKUPOVAT

Objednal jsem si zrcadlo, zrcadlo bylo kurýrem rovnou vraceno, vzhledem k poškození. Cekal jsem, ze bude zasláno nove. 2 mesice později, 3 emaily, několik neuspesnych hovoru, kdy jsem cekal na lince 45 minut a stejne nikdo nezvedl telefon, chat s "robotem" ... zrcadlo stale nikde, VidaXL si peníze nechala, nikdo se neozývá

Koupil jsem klec na kuřata za skoro 6 tisíc - v popisu je "Klec pro drůbež je třeba sestavit." což je kvalitní eufemismus, kdy vám přijde krabice v které je pletivo, resp jeho rolka kterou si sami musíte nastříhat a přidělat, a dřevěné hranoly, které si sám musíte navrtat a sestavit. Tohle není "Klec pro kuřata" jak bylo inzerováno, ale "Set surovin na výrobu/polotovarů na sestavení si klece" alias smotek pletiva a dřevených hranolů, které když si nařežete, nastříháte a navrtáte, tak se složí klec. Drsnější už by jen bylo, kdyby člověku přišel kus kmenu, at si na pile nařeže ty hranoly sám. Za 6 tisíc docela výsměch.

rychlé dodání

stůl, na to jak byl drahý, tak byl otlučený

Rychlost dodávky

Dodávka nebylo kompletní, chybělo 100 m lana z objednaných 250 m - komunikace šílená, zdlouhavá bez výsledku za nedodané zboží v hodnotě 700 Kč nabízeli 160 Kč kompenzaci - úsměvné. Bohužel už nějde vrátit, protože jsem již nalepil na sloupky škrabadla a zjistil to až když došlo dřív než mělo. S touhle firmou už nikdy více.

zboží hrůza čínské zboží za pát korun -ktere mají předražené-domluva přes chat jen nějaký automat už nikdy

Doprava, komunikace

Sestavování skřínky - katastrofa. Díly absolutně do sebe nezapadaji. Ač jsme už sestavili hromadů jiných výrobků, tohle je příšerné.

rychlost dodání

Dodací termín, cena.

Rychlost dodání/cena

Poškozené zboží

Rychlost dodání

Zakoupili jsme stůl s dřevěnou deskou, která přišla poškozená již z výroby. Jedná se evidentně o zboží nižší jakosti. Tentýž den po převzetí jsme reklamovali. Komunikace je s chatbotem v AJ. Protokol o vrácení zboží nelze odeslat. Telefonicky nelze komunikovat, nelze e dovolat. Po opětovné komunikace v AJ robot přešel na norštinu. Uvažuji o pomoci přes Evropské spotřebitelské centrum. Nedoporučuji obchod.

nemohu pochválit nic

zakoupila jsem zahradní domek místo 3 krabic přišla pouze 1krabice a ještě rozbita .Psala jsem ale nikdo nereaguje domek za 10.000 kč takže penize asi nedostanu zpět a jedna krabice je mi k ničemu.nedoporučuji

Rychlost dodání

Vitrína přišla s rozbitým sklem a šrouby, které se po namontování do pantů zlomily

Vše v pořádku, celková spokojenost se zbožím i dodáním.

Dodání zboží

Byl to už třetí nákup a vše v pořádku, skvělá komunikace.

nabídku zboží a cenu

Rychlé dodání, kvalita produktu

rychlé dodání

Rychlé dodání,vše podle mého očekávání.