Doprava !!!
DPD převzalo 4ks pneu. Doručení 13.12.22 8-18hod !!!(to už je skoro jako naše pošta). Doručili pouze 2ks pneu !! Druhý den přišla zpráva, že bylo zboží označeno chybnou adresou, což je nesmysl !!! Zato 15.12.22 přišla v 9.20hod zpráva, že zboží doručí 10.10.-11.10hod ! v 10.20hod přijel borec a volal - byl jsem však u zubaře- volal jsem zpět 11.10hod, ale mobil už nezvedl !!! Ocenil bych více možností dopravy, tato byla i zadarmo hrozná !! Je to sice problém dopravce, ale toho si vybírá prodejce - nikoliv kupující.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Oponeo vše ok.
DPD v termínu,který sama stanovila, zboží bez omluvy nedodala.Dodání proběhlo až další den.
Komunikace, rychlost dodání zboží a následná pomoc a ochota při uplatňování reklamace (špatně zvolený rozměr pneu).
Nemám, co bych vytkl.
široký výběr
dobré ceny
rychost dodání
rychlost dodání
Rychlá reakce a téz odeslání zboží
Výběr, komunikace, rychlost doručení.
25.11. objednáno (pátek), 29.11. zaplaceno, 1.12. odesláno, 3.12. doručeno, 11.12. dorazil doklad
Za mě v pořádku.
Kurýr volal, až když byl před domem, žádná zpráva předem. To je ale nejspíše věc dopravce.
Všechno proběhlo jak má, doporučuji
spolehlivý eshop
Dodnes nemám daňový doklad
Zobrazit reakci obchodu Oponeo.czZa mě naprosto v pohodě..
Nedostal jsem potvrzení o tom že zboží bylo předáno dopravci..Ale na dotaz reagovali ihned že je vše v pořádku..
A dopravce dal vědět že jedou ve chvíli kdy už byl před barákem což je trošku špatně..
Ale jinak dodání přesně za 7dní...Pneu v pohodě...Dot. 13.2022..
Za mě Super..
Rychlé doručení
Dobré ceny
Nejde platit přes dobirku
nakonec zboží mám
Před objednáním bylo zboží skladem, po telefonickém ujištění také. Dodací lhůta měla být 2 pracovní dny. Po 3 jsem začal volat, kde říkali, že čekají na montážní sadu. Po 5 dnech mluvili o slevě. po týdnu už mi to nikdo nebral. Po dvou týdnech nakonec zboží dorazilo.. Sleva žádná
Zobrazit reakci obchodu Oponeo.czcena a dobře zabaleno
celkový čas dodání
Bezproblémové dodání, dobrá cena
Nerekl bych, že zklamalo, ale cena je vykoupena rizikem nemožností vrácení zboží a reklamace. Je nutné zbozi dobře zkontrolovat a zaplatit až když je jisté, že je vše v pořádku.
Přesnost toho, co jsem objednal (1x zimní pneu vcelku zřídka vyskytovaný rozměr)
Slibovali dodat do 2 až 3 prac. dní. Dodali ale za 9 pracovních dní. Při sledování zásilky odkazem na č. objednávky se pneu stále přesouvala anebo dřepěla na nějakém depu v Německu. Jen tam vystřídala pneu asi 3 místa, pak info dlouho nic a najednou bez avíza dodána....
Zobrazit reakci obchodu Oponeo.czOdesláno do 3dnů
Neobjednávejte ! Nejhorší zkušenost !
Absolutně nejhorší zkušenost.
Objednáte, zaplatíte, čekáte 10dnů na dodání, každý den tam voláte a doprošujete se aktuálních informací, na zákaznické podpoře jsou nějaké ukrajinky nebo polky, co neumí ani nerozumí pořádně česky. Tvrdí Vám, jak vám dají hned vědět. Ale nedají. Musíte znovu volat a znovu se doprošovat. Po asi 10denní urgenci mi pošlou sledovací čísla, kde mi doručí absolutně nesmyslně jen 1/2 mé objednávky, a druhá objednávka má přijet jinou společností druhý den. Po aktualizaci doručení, zjistíte že tohle sledovací číslo které Vám dali, tak takhle zásilka už byla doručena někde v Německu. Takže znovu voláte a doprošujete se nových informací. Pošlou Vám znovu nová sledovací čísla, dvě. Prý už správná. Protože jsou tak hloupý a ani neví, že první část objednávky už byla doručena. Ale i tak si rozkliknete ty sledovací čísla a zjistíte, že obě tyhle zásilky už byli doručeny někde v Německu. Takže znovu voláte, a pokoušíte zjistit kde je Vaše zboží, a nikdo Vám nic neřekne. Čekám do teď. Jestli dostanu po 14dnech mé objednávky své zboží !
Úplná neschopnost. A ani Vám nejsou schopni dát správné informace.
Debilita !
NEOBJEDNÁVEJTE !!! NEDOPORUČUJI !!!
Zobrazit reakci obchodu Oponeo.czRychlost dopravy, perfektně zabaleno!
Cena,dodání a komunikace.