Dona-shop

Od 20.9.mame objednanou postel s tim ze dodaci lhuta je 6-8 tydnu,v 8tydnu nam prisel email,ze uy ji maji naskladnenou ale ze maji problem s rozvozem a ze se termin prodlouzi o 1-2tydny. Dnes je to 9tydnu a zadna informace o dodani. Velice jsem zklamana a vice neobjednam

-zboží ještě nedorazilo

18.10.2018 jsem si objednala komodu u které bylo psané dodání 2-4 týdny. Tento týden tato lhůta uplynula a dnes mi přišel email s tím, že výrobce kvůli vysoké poptávce nestíhá a že to bude trvat další 1-2 týdny. Ptám se jak je to možné, když váš výrobce nestíhá, tak máte sakra něco udělat a například dále výrobek neprodávat, dokud se nevyřídí předchozí objednávky. Tohle je poprvé a naposledy, co jsem ve Vašem e-shopu něco kupovala, 6 týdnů čekat na jednu malou komodu, kterou jsem Vám ještě k tomu všemu celou předem zaplatila. Obrovské zklamání.

rychlé dodání

komunikaci se zákazníkem

nevim jeste mi nic nedoslo

cekam uz skoro dva mesice na zbozi ktere jsem zaplatil pokud se neozvu ja tak nic nevim

Perfektně zabaleno, dobrá dodací lhůta, placena pouze mala část z vyrobku předem.

Rychlé dodání, příjemný personál, ochotný poradit.

precizní balení

špatný návod, hodně se improvizovalo, chybějící části

zatím nevím, zboží ještě nepřišlo!!!!

dodací lhůty

Všechno od a po z.

to co jsem potreboval jsem dostal včas i když byla doba dovolenych nad miru spokojen

Rychlost dodání,komunikace, zboží v pořádku a kvalitně zabalené

S nákupem jsem byla celkově moc spokojená, rychlé dodání, kvalitní výrobek

Kvalita dodaného zboží, dodání dle předpokládaného terminu

rychlost donani

Rychlost dodání.

- doba dodání - kvalita balení - komunikace

Profesionální přístup u zákaznické podpory a také příjemné vystupování řidiče při doručení až domů.Koupila jsem skříň,vypadá výborně.Jsem spokojená!Moc děkuji.

Chválím za cenu, jednání a řešení vrácení zboží - důvod vybral jsem špatný odstín nočních stolků. I když už bylo po 14 denní zákonné lhůtě na vrácení zboží, tak prodejce navrhl nové řešení - původní noční stolky jsem poslal zpět a přišly nové.