Hlavička stránky
Logo obchodu Dona-shop

Dona-shop

519 hodnocení

78 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

zboží došlo před plánovaným termínem a v pořádku, pečlivě zabalené

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, jsme velice rádi za Vaše hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Nabídka materiálu

Delší čekací doba, ale zboží dorazilo přesně jak mělo

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhou lhůtu dodání bych oželela, ale kvalita nábytku strašná, zbytečně velké šrouby a dodání bez návodu, to už bylo moc!!

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme u Vás evidované dvě objednávky s týdenním rozestupem. Vybrala jste si zboží s dodací lhůtou 21-30 pracovních dní. Obě dvě objednávky jsme doručili ještě cca týden před avizovanou nejkratší dodací lhůtou a to za 14 pracovních dní. Návod k sestavení je standardně součástí balení, mohlo se však stát, že skladník návod nepřibalil. V tomto případě stačilo kontaktovat naši zákaznickou linku a návod byste obratem dostala. Pokud jste však nebyla spokojena s kvalitou výrobků, mohla jste do 14 dní odstoupit od smlouvy. U těchto výrobku však nemáme od zákazníku hlášeny podobné problémy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Jsem velice spokojená. Termín dodání byl dodržen. Zboží bylo v pořádku, objednávala jsem si šatní skřín a je velice pěkná. Velmi ochotný řidič.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, jsme velice rádi za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste se šatní skříní spokojená. Řidiči předáme pochvalu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel jsem si pozdě přečetl recenze. Jsou z větší části NEGATIVNÍ. Z tohoto důvodu ruším objednávku.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, k rušení objednávky nebyl žádný důvod. Jelikož jste tedy s našim obchodem nepřišel do kontaktu, nenapadá mě jediný důvod k udělení této recenze. Pokud byste si recenze přečetl pečlivě, zjistil byste, že kladné hodnocení nám udělilo více než 85% zákazníků. I tak Vám děkujeme za zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Dodací lhůta byla delší než jsem čekala,ale objednávka -zrcadlo přišlo těsně před vánoci,ve výborném stavu,takže ježíšek ještě stihl uložit dárek pod stromek,byla jsem velmi spokojena,za vstřícnost a komunikaci,můžu jen pochválit.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, jsme velice rádi za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste se zrcadlem spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

vše ,jsem velice spokojen.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Delší čekací doba ale jinak vše v pořádku, 100%spokojenost díky.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace s obchodem, kvalitní zboží, vyřízení objednávky v termínu

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

dobrá kvalita

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

- velký výběr cenově dostupných výrobků - výběr barevného provedení - poštovné zdarma při dodání balíku na poštu

- měsíční dodací lhůta - do dvířek u botníku nepasovaly kolíčky, musela jsem si poradit sama

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi a omlouváme se za komplikace spojené s nepasujícími kolíčky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

vsecho probehlo podle danych kriterii

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Super zabaleno, opravdu pečlivě!!!

Návod, velice stručný a nepřehledný

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi. Návody se snažíme stále zdokonalovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo v dohodnutém termínu Cena

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za zpětnou vazbu. Ať vám nábytek slouží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Šílená délka dodací doby, ještě jsem tak dlouhou dodací dobu nezažila. Při telefonické komunikaci neochota.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dodací lhůty se nám bohužel během svátku protáhly.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

dodržení trermínu, resp. zkrácení dodací lhůty

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za kladnou recenzi. Na zkracování dodacích lhůt neustále pracujeme. :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

DODRŽENÍ DODACÍ LHŮTY,KOMUNIKACE I CENA

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za pozitivní recenzi. Opravdu nás potěšila. :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Dva měsíce čekám na zboží, zaplatit chtěli hned, ale vyřídit objednávku a reklamaci vadného zboží jim trvá. Ze prý nemají krabice na zabalení zboží. Samá výmluva. Už u nich nic nikdy nekoupím!!!!!

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Všechno! Taky lituji, že jsem si nepřečetla recenze před objednáním! Skříň měla přijít do 5ti týdnu, ale už je to skoro osm a i když už ji mají údajně naskladněnou, tak zadna snaha o to, jo co nejdříve dodat! Pořád se omlouvaji když se teda ozvu, jinak z jejích strany prostě nic. Nikdy více u nich!

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, velmi nás mrzí nedodržení dodací lhůty a zpoždění dodávky Vámi objednané skříně. Chyba nastala na straně výrobce. Z důvodu nárůstu objednávek před vánocemi nedodal zboží včas. Děláme vše co je v naších silách, aby se tato situace již neopakovala a pevně věříme, že jste se skříní spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem objednala 8.10.mělo přijít za 3 týdny. Po 3 týdnech poslali email,že kvůli výrobci bude zpoždění o 1-2 týdny, zase se nic nedělo,potom mně řekli,že další týden budou naskladňovat. Asi po 7 týdnech došel email,že zboží bylo předáno poště a to byl zase omyl!.3.prosince mně řekli,že mám zboží čekat do konce tohoto týdne,ale zatím se nic neděje. Hlavně že to mají zaplaceno. Už nikdy více bych si u nich neobjednala,škoda,že jsem nečetla recenze.

Dona-shopZobrazit reakci obchodu Dona-shop

Dobrý den, velmi nás mrzí nespokojenost s nákupem na našem e-shopu. Chyba bohužel opravdu vznikla na straně našeho zaměstnance, který Vámi objednané koupelnové skříňky špatně označil a neodeslal. Tuto skutečnost jsme ihned neodhalili a zboží tudíž odeslali se zpožděním. Děláme vše proto, aby se takováto situace, již neopakovala a pevně věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi