spolehlivost a vše bylo v poradku
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
spolehlivost a vše bylo v poradku
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czKvalita, rychlost. Super jednání při problémech.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czvčasnost
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czRychlost dodani, skvela domluva, potrebovala jsem zidle navic ve stejnem designu a pani vyresila. Doprava super, pan pomohl i s odnosem, moc dekuji a doporucuji.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czVše super, výborná komunikace. Mohu jen doporučit...
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czDobrá cena a výrobek byl v celku brzy doma .Paní telefonovala ověřila jestli jsem ochotná počkat 6 týdnů a bylo to nakonec 14 dnů.Akorát při to skládání roštu jsem musela pustit z YouTube video, jak se to skládá kvůli těm lamelám .
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czKvalita zboží a bezproblémová komunikace
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czZboží dodáno celkem rychle. Skvělá komunikace.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czSkvělá komunikace
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czDlouhá dodací doba, drahé doručení.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czRychlost, komunikace i doprava
Cena za montáž. Raději jsme montovali svépomocí.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czE-shop dobrý
Doprava, stojí za prd.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czUž nikdy víc. Kdybych nemusela tak nedávám ani jednu hvězdu. Objednali jsme sedačku, která dorazila v nepoškozených obalech. Tudíž jsme očekávali že vše bude v pořádku. Omyl, sedačka byla zničena tak jak můžete vidět na fotkách. Komunikace ohledně reklamace děs. Téměř měsíc řešíme reklamaci abychom se dozvěděli že nám zboží nevymění, ale opraví, a to s přepravou na Slovensko (Martin), kterou si musíme uhradit. Paní na reklamační emaily (Na Reklamační oddělení se totiž nedovoláte) odepisuje pořád jako kolovrátek. Reklamaci jsme stále nedořešili. Stale nám je opakováno ať sedačku za své náklady pošleme jimi vybranou společnosti. Sedačka stála okolo 21000 Kč a náklady na přepravu spojené s reklamaci jsou 7000kč. Prostě děs, na 100% nedoporučujeme.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czkvalitu, pozitivní přístup zaměstnanců
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czDne 28.8 jsem si objednala stůl. Podle slibu společnosti Hezkynabytek jsem měla výrobek obdržet MAXIMALNE DO 6 týdny.
Dne 19.10 jsem stůl stále neobdržela.
Nikdo mě nijak nekontaktoval, dokud jsem jim sáma nezavolala.
Bylo mi řečeno, že moje objednávka není ani známo kde a celkově na stránkách stojí jako "nepotvrzená". Požadovala jsem náhradu škody. Bylo mi nabídnuto podělaných 300 korun, ktere je na nic
Poté mi bylo sděleno, že zboží je z Polska a píšou email s dotazem kde je, řekla jsem, že tam zavolají a ne že budou psát emaily na které neodpovídají. Dále na cirkus: "Já jim volat nebudu, protože kvůli jedné objednávce volat nebudu".
To jste normalni?Tohle říct zákazníkovi?
Zvolila jsem zrušení objednávky a objednala na OKEY.cz nebo Alegro.cz, kde se čeká 7-10 dní. Takže doporučuji tento web.
Díky Bohu, že jsem měla objednávku na dobírku, jinak bych musela na své peníze čekat několik měsíců 100%.
Druhý den mi paní volala a mi řekla, že mi objednávku zrušila a nedostanu žádnou kompenzaci, protože jsem objednávku zrušila:D
Zůstala jsem bez stolu a bez 300-500kč jako zanedbatelná nesrovnatelná kompenzace a čekala 2 měsíce. Nikomu bych tuto samostatně pracující firmu nedoporučila. Vždyť to ani není firma, je to samostatná výdělečná činnost. Firmy se takhle k zákazníkovi nechovají. Dobrý klient přivede 5 dobrých klientů
Špatný klient jich okrádá 10.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czvýbornou komunikaci, včasné dodání a i oznámení o dodávce předem. Mohla jsem se i poradit ohledně potahové látky - zavolala jsem do firmy a ochotně poradili. Křeslo již zdobí obývák a my jsme moc spokojeni!!
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czRychlé dodání zboží a v dobré kvalitě.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czNákup naprosto bez problémů, termín dodržen a skříňka naprosto v pořádku.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czKvalitní nábytek přesně podle fota
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.czNákup křesla bez problémů, komunikace ze strany prodejce přesně, jak má probíhat, vše elektronicky.Termín dodání dodržen, řidič vstřícný.
Křeslo je pěkné a pohodlné.
Zobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz