Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem ohledně ceny dopravy a kvality výrobků. Ohledně ceny dopravy se snažíme najít rovnováhu mezi poskytováním kvalitní a spolehlivé dopravy za férové ceny. Co se týče kvality výrobků, chceme poskytovat pouze výrobky, které splňují vaše očekávání. Pokud máte konkrétní připomínky nebo dotazy ohledně kvality výrobků, prosím, dejte nám vědět. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste měl negativní zkušenost s vyzvednutím zboží. Omlouváme se za nepříjemnosti. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a chceme se poučit ze zpětné vazby, abychom mohli naše služby zlepšit. Děkujeme, že vyzdvihujete přístup zaměstnanců, snažíme se, aby od nás zákazníci odcházeli spokojení. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Objednávky se snažíme vyřizovat vždy v co nejkratším termíně, někdy mohou nastat ale neočekávané změny ve stavu skladových zásob a tím může dojít ke zdržení odeslání objednávky. V takových případech ale zákazníky vždy kontaktujeme. V případě, že jste obdržel nekompletní objednávku, prosíme aby jste se obrátil na náš zákaznický servis, kde se budou snažit problém vyřešit k Vaší spokojenosti. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.