Artisan.cz

rychlost

rychlost vyřízení objednávky

rychlost,cena

Komunikace, doprava!

Hrany BC palubek jsou zkosené a neodpovídají popisu ani fotkám na stránkách, tudíž nekompatibilní s AB. Prodejci poslán před třemi tydny na základě instrukcí infolinky mail s prosbou o výměnu za AB vzhledem k zboží neodpovídajícímu popisu, opakované volání a stále bez reakce. Zklamání z přístupu a zavadějící popis jinak slušného Artisanu a nákup zbytečného dřeva.

Ochota a profesionální přístup.

Komunikaci

rychlé vyřízení objednávky

Výběr, cena, přístup personálu

Delší dodací lhůta díky zbytkovému nekvalitnímu zboží na skladě. Ve finále doplnění celkového množství o nekvalitní zboží bez jakékoliv slevy nebo kompenzace.

rychlost dodání

Komunikaci.

Dodán jiný rozměr zboží.

Termín dodání neznámý

rychlost dodání

cena rychlost dodání

rychlost, kvalita

Komunikaci s obchodem na výborné úrovni

Po objednání mne obchod kontaktoval ohledně dopravy, následně všed proběhlo dle naší domluvy. Doporučuji.

Komunikace se zákazníky je opravdu příjemná. Už jsem si u vás kdysi zboží objednával a právě díky příjemnému přístupu vaší zaměstnankyně jsem si jméno vaší firmy zapamatoval.

Informaci o dodání zboží do 48 hodin jsem si špatně vyložil. Týče se to pouze barev. Jelikož jsem to přehlédnul, byl jsem pak nucen zrušit objednávku. Samozřejmě chápu, že sezona je v plném proudu a dopravci jsou vytíženi. Ale mohli bychom se vyhnout nedorozumění, které vás i mně stálo zbytečně ztracený čas. Možná by bylo dobré poupravit text a psané informace tak, aby příště k omylu nedocházelo. Pokud je můj případ ojedinělý, pak je samozřejmě chyba na mé straně a já se pokusím zlepšit svou schopnost porozumět psanému textu :-) Přeji hezký den a mnoho úspěšných obchodů.

Krátká dodací lhůta, ochotný personál ve skladu v Počernicích.

Komunikace,rychlost,sortiment