Artisan.cz

Dobrá obsluha

Ceny

perfektní obsluha v prodejně v Plzni

takovou rychlost dodání, jsem ještě nikde nikdy nezažila.. objednala jsem ve středu dopo, a ve čtvrtek odpoledne už jsem měla zásilku u sebe!

šíře sortimentu, rychlá reakce, ochota

Skvělý přístup

Rychlost

přístup paní v kanceláři. velká ochota a vstřícnost.

nelze nakoupit např. 1 desku. (balení po 4 kusech)

Kvalita zboží

Pristup

Spolehlivost

vstřícnost

zlepšit ukotvení nákladu

Cena, komunikace

Vše, příjemná obsluha, výběr, ochota

Ochota a eychlist

Desky

Ilegální reklama na internetu, mluvící o slevovém hurikánu ve výši 20%- Sleva je ve skutečnosti 5% oproti cenám těsně před vyhlášením akce a tento reklamy je zakázaný. Odporná praktika.

vstřícné jednání

Rychlost dodání zboží, cena, komunikace s pracovníci obchodu.

Velký sortiment zboží

Dorazilo jiné zboží. Po upozornění přes email mi přišla odpověď, že se jedná o totožný produkt, pouze jiný obal. Pravda to nebyla, což jsem si telefonicky potvrdil u firmy, která dělá distribuci a technické poradenství pro danou značku produktu. Po mém dalším emailu už mi odpověď nepřišla. Podařilo se mi telefonicky spojit s nadřízenou zaměstnankyně, která mi nepravdivě odpovídala. Tato paní po krátkém zkoumání potvrdila, že mi odeslali špatný produkt a slíbila výměnu. Také, že druhý den věc prošetří a pošle mi vyjádření. žádné vyjádření mi nepřišlo. Zbývá mi jen doufat, že se mi zítra ozve kurýr kvůli výměně zboží. Po těchto zkušenostech vím, že v budoucnu už žádných vašich služeb nevyužiji. A totéž budu doporučovat svým známým.

flexibilita