Hlavička stránky
Logo obchodu Artisan.cz

Artisan.cz

11 510 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vpodstatě všechno,hlavně vstříctnost a ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Prozákaznický přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Že je ještě nemam

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní recenze. Někdy může nastat situace, že se zboží zdrží u dodavatele a tím dojde k prodlení v doručení. V takových případech prosíme o trpělivost. Snažíme se všechny objednávky vyřizovat v co nejkratších termínech, aby zboží bylo co nejdříve u zákazníků.. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

pochválit mohu všechno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci , vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Milý a ochotný přístup pana řidiče vozu Artisan.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota, rychlost, spolehlivost, profesionálnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Cena dopravy, a kvalita výrobků

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem ohledně ceny dopravy a kvality výrobků. Ohledně ceny dopravy se snažíme najít rovnováhu mezi poskytováním kvalitní a spolehlivé dopravy za férové ceny. Co se týče kvality výrobků, chceme poskytovat pouze výrobky, které splňují vaše očekávání. Pokud máte konkrétní připomínky nebo dotazy ohledně kvality výrobků, prosím, dejte nám vědět. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup zamestnanců byl v pohodě, ten chválím

Zboží připravené k vyzvednutí, znamenalo, tady máš a vyber si. Já přijel pro KVH hranoly a přebíral jsem hodinu a půl.Něco jsem vybral, něco nahradil jiným a něco jsem nevzal. Pro mě velké zklamáni.

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste měl negativní zkušenost s vyzvednutím zboží. Omlouváme se za nepříjemnosti. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a chceme se poučit ze zpětné vazby, abychom mohli naše služby zlepšit. Děkujeme, že vyzdvihujete přístup zaměstnanců, snažíme se, aby od nás zákazníci odcházeli spokojení. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

jednání prodavající

reklama na e-shopu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky, přesnost informací.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

pomoc při objednání - vstřícnost a ochota; rychlost dodání; seniorská sleva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Seniorské sleva.

Kvalita palubek AB nic moc

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodržení oznámeného data dodávky. Místo 2 plechovek dorazila 1.

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Objednávky se snažíme vyřizovat vždy v co nejkratším termíně, někdy mohou nastat ale neočekávané změny ve stavu skladových zásob a tím může dojít ke zdržení odeslání objednávky. V takových případech ale zákazníky vždy kontaktujeme. V případě, že jste obdržel nekompletní objednávku, prosíme aby jste se obrátil na náš zákaznický servis, kde se budou snažit problém vyřešit k Vaší spokojenosti. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá a rychlá dohoda.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, bytelné balení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje