Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

92 % spokojených zákazníků

205 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 801 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku a rychle.Doporučuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

vše proběhlo v pořádku...Doporučuji...

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost obchodu, ochota paradit, vstřícná domluva ohledně dodání zboží

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jinak jsem byl s nákupem spokojen.Dobrá cena a doprava zdarma to je fajn. Komunikace s prodejnou i dopravcem byla bezproblémová.Zboží došlo v pořádku a funkční.Děkuji a mohu jen doporučit Váš obchod.

Zboží bylo uváděno skladem,ale příprava pro dodání trvala 3 dny.Naštěstí jsem s nákupem nespěchal.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží mi bylo doručeno do 3 pracovních dnů a byl jsem spokojen i s cenou, která byla na netu v jiných obchodech vyšší..

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zboží jsem objednal, protože bylo nejlevnější a doprava byla zdarma. Asi za 10 minut mi volala pracovnice e-shopu, jestli by mi nevadilo, že zboží ten den odesílají, a že mi příjde hned druhý den. To hodnotím jako super komunikaci, jednání. Vše proběhlo k mé spokojenosti. Tento e-shop je podle mě jeden z nejlepších, kde jsem zatím nakupoval a to jsem bral od Alzy, mallu, kassy, ... tento e-shop je podle mě lepší - lepší stránky, komunikace se zákazníkem, rychlost odeslání, množství skladových položek.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Nízké ceny, víceméně rychlá domluva, rychlé dodání, pokud je produkt skutečně skladem. S vrácením či reklamací zatím nemám zkušenost. Doufám, že i přístroje budou dobře sloužit.

Ne vše uvedené na eshopu, je ve skutečnosti opravdu skladem. Pokud dají výhodnější cenu, tak ale už nedají delší záruku nad rámec.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod mohu jen doporučit! Zboží příjde vždy skvělé a k tomu za krásnou cenu. Moc děkuji a těším se na další nákup.:)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jsem naprosto spokojená a obchod mohu jen a jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

byli jsme moc spokojení, zboží dorazilo jak jsme se domluvili. Vše proběhlo v pořádku až na jeden spotřebič, který byl při dopravě poškozen. Ocenili jsme přistup a rychlost při vyřizování reklamace. Jsme velmi spokojení a vřele doporučujeme tento obchod. Ještě jednou děkujeme, Havlíčková.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zlepšení mailové komunikace po vyjasnění nesrovnalostí s doručováním mailu a reakci na ně. Poté bych komunikaci ohodnotila na jedničku. Zboží přišlo v domluveném termínu. Byl včas a řádně zajištěn servis k zapojení spotřebičů, což je služba, kterou chválím, protože jsem tím podstatně ušetřila a nemusela jsem opět zajišťovat ještě tento servis. Zatím vše funguje v pořádku.

komunikace při objednávání (nedocházely maily do obchodu)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

spokojenost ve všech směrech, s reklamaci nemáme žádné zkušenosti

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Chvála. Sporák došel hned druhý den. Dostala jsem bez navýšení ceny prodlouženou záruku na 4 roky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

zásilka přišla vpořádku a včas a žádný půroblém nebyl.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrý obchod co slíbili platilo

Žádnou nemám

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Call centrum zapracovalo výborně, jenom nevím, zda se nevyplatí si vyžádat např.fotku nefunkční žárovky, než vysílat na "opravu" - výměnu žárovky (pokud je to samozřejmě pouze žárovka) přímo servisního technika.

Byl mi dodán mrazák s nefunkční žárovkou firmy Whirlpool, čekám telefon servisního technika, který zřejmě žárovku vymění. Zboží mám doma 24 hodin.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektí obchod, zboží přišlo za dva dny v neporušeném obalu. Ještě jsem dostal prodlouženou záruku na 4 roky bez navýšení ceny. Obchod je vyníkající, vše na 100%, vřele doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, výběr a rychlost včetně montáže naprosto v pohodě. Mohu vřele doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Sice jsem čekala téměř týden, než se mi ozvali, ale vše dobře dopadlo.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání, dobré ceny

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo