ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

156 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 752 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

S e-shopem jsem byla nadmíru spokojená, výborná komunikace, milí vstřícní lidí v call centru. Určitě můžu jen doporučit.

Bohužel s dopravcem to moc nevyšlo, byli na mě až moc rychlý, chtěla jsem to ve čtvrtek a oni mi to vnutili už ve středu, pak jsem tam na ně čekala dvě hodiny. :-( Snad příště to bude lepší, věřím, že to byl jen omyl.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení obchodu. Dopravce Vám "vnutil" přepravu? S dopravcem by se mělo dát dohodnout na přesném času doručení (+ - 2 hodiny) které volají do předu. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Chválím, rychlost, ochota. Doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Na rychlosti si zakládáme a proto jsem rád, že jste takto spokojený. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Úplná spokojenost , skvělá komunikace , vše proběhlo v pořádku , mohu jen doporučit.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Opravdu si vaší stoprocentní recenze vážíme. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

doporučuji,chválím

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za jasnou a stručnou recenzi. Jsme opravdu rádi, že jste takto spokojen. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychle dodání, perfektní kvalita, super cena. Doporučuji všem. Maximální spokojnost..........

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou recenzi. Jsem opravdu rád, že jste takto spokojený. Na rychlosti a profesionalitě si zakládáme především. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlá a příjemná komunikace, skvělá provázanost s dopravci a montáží. Ochotný a erudovaný pan Václav Blecha, který kdykoliv poradí i nad rámec informací poskytovaných výrobcem. Zkušenosti s vrácením či reklamací zboží snad nebudu muset hodnotit....

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou a výstižnou recenzi. Jsem rád, že se u Vás vše takto dobře povedlo. Snažíme se pracovat co možná nejprofesionálněji a tato recenze je pro nás velkou odměnou. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná spolupráce,rychlé dodání,dobré ceny. Doporučuji!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Oficiální vyjádření obchodu ELEKTROCZ.com Dobrý den, děkujeme Vám za 100% hodnocení našeho obchodu. Jsme vždy rádi, když se vše povede bez sebemenší chybičky. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Byla jsem spokojena jak s komunikací eschopu, tak s dodáním. Vše bylo bez problémů. Doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za recenzi. Naším hlavním cílem je profesionalita a výborná komunikace, tak aby byl zákazník co nejspokojenější. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Byla jsem mile překvapena s jednáním a rychlostí.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za pěknou recenzi. Vážíme si vašeho komentáře a věřte, že když objednáte příště, tak se Vám dostane stejně kvalitní péče a servisu. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná spolupráce

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujme Vám za hodnocení. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velká spokojenost,komunikace z prodejnou výborná a cena na trhu nejlepší. Mohu všem jen doporučit a děkuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rád, že jste takto spokojený. Uvidíte, že další případný nákup dopadne naprosto stejně. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Jednoznačně komunikace. Snaha dohodnout se, porozumět zákazníkovi. Což je mnohdy víc než nějaká ta chybka. Standardní procesy pak proběhly bezchybně. Ceny v obchodě patří také k nejnižším na trhu. Nebojím se shop doporučit.

Na začátku klasický problém "zboží skladem nebylo skladem", nicméně vše se podařilo velice kvalitně a rychle vyřešit díky perfektní komunikace eshopu. V tomto případě je tedy kritika pozitivní.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, určitě bych se Vám tímto chtěl ještě jednou omluvit. Věřte, že již pracujeme na nápravě takovýchto produktů aby se to v budoucnu nestávalo. Jsem rád, že se podařila rychle najít odpovídající náhrada. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku a rychle.Doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za recenzi. Jsme rádi, že jste takto spokojený, Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte opět obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

vše proběhlo v pořádku...Doporučuji...

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za jasnou a stručnou recenzi. Vidím ovšem, že někde ztrácíme procenta. Můžete mi upřesnit kde? Naší kvalitu chceme pořád zlepšovat a tak jsme rádi za každý podnět. Když budete v budoucnu potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Spolehlivost obchodu, ochota paradit, vstřícná domluva ohledně dodání zboží

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Opravdu si vaší recenze vážíme. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Jinak jsem byl s nákupem spokojen.Dobrá cena a doprava zdarma to je fajn. Komunikace s prodejnou i dopravcem byla bezproblémová.Zboží došlo v pořádku a funkční.Děkuji a mohu jen doporučit Váš obchod.

Zboží bylo uváděno skladem,ale příprava pro dodání trvala 3 dny.Naštěstí jsem s nákupem nespěchal.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Ohledně doby dodání se omlouváme. Nastalo tam pár nepřesností a to by se určitě nemělo stávat. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit.. uvidíte, že vše již dopadne na jedničku. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Zboží mi bylo doručeno do 3 pracovních dnů a byl jsem spokojen i s cenou, která byla na netu v jiných obchodech vyšší..

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Ceny se snažíme tlačit stále níže a doufáme, že to tak bude pokračovat. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží jsem objednal, protože bylo nejlevnější a doprava byla zdarma. Asi za 10 minut mi volala pracovnice e-shopu, jestli by mi nevadilo, že zboží ten den odesílají, a že mi příjde hned druhý den. To hodnotím jako super komunikaci, jednání. Vše proběhlo k mé spokojenosti. Tento e-shop je podle mě jeden z nejlepších, kde jsem zatím nakupoval a to jsem bral od Alzy, mallu, kassy, ... tento e-shop je podle mě lepší - lepší stránky, komunikace se zákazníkem, rychlost odeslání, množství skladových položek.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojený a opravdu to pro nás v naší práci hodně znamená. Nabízíme kvalitní služby a hlavně rychlé jednání. Uvidíte, že když se na nás obrátíte příště, tak se Vám dostane přesně stejných služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Nízké ceny, víceméně rychlá domluva, rychlé dodání, pokud je produkt skutečně skladem. S vrácením či reklamací zatím nemám zkušenost. Doufám, že i přístroje budou dobře sloužit.

Ne vše uvedené na eshopu, je ve skutečnosti opravdu skladem. Pokud dají výhodnější cenu, tak ale už nedají delší záruku nad rámec.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za recenzi. Bohužel na skladovosti stále pracujeme a zlepšujeme jí. Ohledně cen a záruk. To je hodně individuální a záleží to na domluvě s callcentrem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Obchod mohu jen doporučit! Zboží příjde vždy skvělé a k tomu za krásnou cenu. Moc děkuji a těším se na další nákup.:)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Opravdu si vaší recenze vážíme. Věřte, že příště bude s nákupem spokojená naprosto stejně! :) S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo