Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

byli jsme moc spokojení, zboží dorazilo jak jsme se domluvili. Vše proběhlo v pořádku až na jeden spotřebič, který byl při dopravě poškozen. Ocenili jsme přistup a rychlost při vyřizování reklamace. Jsme velmi spokojení a vřele doporučujeme tento obchod. Ještě jednou děkujeme, Havlíčková.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zlepšení mailové komunikace po vyjasnění nesrovnalostí s doručováním mailu a reakci na ně. Poté bych komunikaci ohodnotila na jedničku. Zboží přišlo v domluveném termínu. Byl včas a řádně zajištěn servis k zapojení spotřebičů, což je služba, kterou chválím, protože jsem tím podstatně ušetřila a nemusela jsem opět zajišťovat ještě tento servis. Zatím vše funguje v pořádku.

komunikace při objednávání (nedocházely maily do obchodu)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

spokojenost ve všech směrech, s reklamaci nemáme žádné zkušenosti

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Chvála. Sporák došel hned druhý den. Dostala jsem bez navýšení ceny prodlouženou záruku na 4 roky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

zásilka přišla vpořádku a včas a žádný půroblém nebyl.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Dobrý obchod co slíbili platilo

Žádnou nemám

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Call centrum zapracovalo výborně, jenom nevím, zda se nevyplatí si vyžádat např.fotku nefunkční žárovky, než vysílat na "opravu" - výměnu žárovky (pokud je to samozřejmě pouze žárovka) přímo servisního technika.

Byl mi dodán mrazák s nefunkční žárovkou firmy Whirlpool, čekám telefon servisního technika, který zřejmě žárovku vymění. Zboží mám doma 24 hodin.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Perfektí obchod, zboží přišlo za dva dny v neporušeném obalu. Ještě jsem dostal prodlouženou záruku na 4 roky bez navýšení ceny. Obchod je vyníkající, vše na 100%, vřele doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, výběr a rychlost včetně montáže naprosto v pohodě. Mohu vřele doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Sice jsem čekala téměř týden, než se mi ozvali, ale vše dobře dopadlo.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání, dobré ceny

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Děkuji za tento obchod, vše proběhlo naprosto hladce, včetně komunikace a infomování ohledně zásilky. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

velice rychlá a bezvadná komunikace chválím

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Velice rychle dodání a ochota, byli jsme moc spokojeni. Z odpověděli každý můj dotaz. V neděli v noci jsem zboží objednala a dnes dopoledne měla doma.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo hned druhý den v neporušeném obalu a očekávaném stavu. Děkuji dodavateli

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Koupila jsem sušičku prádla za dobrou cenu a k tomu jsem dostala prodlouženou záruku na 4 roky. Líbí se mi komunikace se zákazníkem a bleskurychlé dodání zboží. Navíc doprava zdarma.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Expresná dodávka, dobrá cena, výborná komunikácia

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Omluva obchodu a nabidka exkluzívní řady siemens za cenu jež nešlo odolat .použiji tento eshop ještě k nákupům.Vše je 100 procentni a děkuji

Nabídka výrobku jež nemají ale,chvalim vše ostatní

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

- solidni cena, i kdyz kamenny obchod nabidl stejnou - doprava zdarma (pokud by nebyla, koupila bych zbozi urcite v kamenne prodejne) - dobre zabalene zbozi - cesky navod - komunkace operatorek, az na ten zminovany emai Pokud objednam priste, telefonicky si predem overim, jak se veci maji.

Uvedene zbozi bylo psano skladem. Domnivala jsme se tedy, ze je skutecne skladem. Pokud by totiz nebylo, byla by uvedena doba, za kterou obchod zbozi sezene a prepravni sluzna doruci, pripadne by mohlo byt psano "na dotaz". POkud je tedy skladem, presunu krabici z mista A do mista B a odeslu. Objednala jsem zbozi ve stredu, asi kolem 17h, v patek bych ho nejpozdeji ocekavala. Na email nezeagoval nikdo, na telefon ano. Zasilku jsem dostala v utery ve 12h. Nedela to na mne dobry dojem. Proc nekdo pise skladem a nedrzi zbozi skladem…? Aby si zakaznik myslel, ze vec bude hned mit a pak byl zklamany z dlouhe cekaci doby? Za mne minus.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Jsem naprosto spokojená a obchod mohu jen a jen doporučit. Komunikace obchodu byla výborná a doručení velmi rychlé. Velmi oceňuji možnost sestavení vlastního setu spotřebičů a nabídku zvýhodněné ceny ze strany obchodu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo