87 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nedoporučuji obchod
Zásilka byla vytvořena 22.9. s doručením na adresu dnes po 6telefonatech jsem zjistil že zásilku nebyli schopni ani předat dopravci, tak bez mého vědomí automaticky vytvořili dobropis.. Nikdo se vám neozve mailem ani telefonicky. Hrůza!
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchod
Rychle vyřízení objednavky, Lednice na víno je perfektni, překvapila mě svou tichosti, určitě doporučuji.
Zatím jsme na nic nepřišli
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodpouze dodávku zboží
koupila jsem si infrazařič, bohužel kdyby byla zima tak se ani neohřeji nemá žádnou výhřevnost, jen tak do 10 cm
česky návod chybí, reklamuji zboží tak pak napíši jak jsem dopadla,
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodpřehledné webovky, rychlé dodání, vše proběhlo bez problémů. Odpadkový koš předčil má očekávání - prostorný, šikovně vyřešená 4l nádoba na bioodpad. Co oceňuju čím dál víc, je bezdotykové otevírání víka a časovač pro zavření - to je velmi šikovné. Škoda jen že spodní výsuv není řešen jako 1 větší nádoba - pro naši potřebu by se hodila víc
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchod, ale...S výrobkem jsem spokojený
S přístupem e-shopu tolik ne. Na dotaz mi nikdo neodpověděl. Inzerovali slevový kupon, ale ten nefungoval.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodZaplacené zboží nedorazilo, nikdo nekomunikuje, peníze nevrátili, na zákonné odstoupení od smlouvy nereagují. Jedna velká pohroma. Rozhodně tento e-shop nedoporučuji,
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodrychlé doručení
kvalita přístroje
absence českého manuálu v balení
určitě nedoporučuji
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodWeb přehledný, objednávka proběhla v pořádku, plynová varná deska šedá je nádherná, doufám že bude sloužit dlouho
Jediná výtka je ,když přijel plynař zapojit varnou desku ,tak jsme zjistili ,ze chybí propojovací hliníkové kolínko pro propojení s plynovou hadici. Plynař musel znovu odjet a koupit toto kolínko. Dle zjištění od jiných výrobců desek , toto kolinko bývá standardně dodávané již v balení. Takže pozor zde není. Ale jinak vše OK
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodBezkonkurenční poměr kvalita/cena a rychlost doručení
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodNaprostá spokojenost. .. zboží dorazilo v termínu
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodŠkoda, že jsem nečetla recenze dříve. Objednané zboží jsem zaplatila dopředu. Bohužel mi bylo doručeno do zásilkovny kam to mám daleko. Zboží jsem nepřevzala vrátilo se zpět. Obchod na email nereaguje a peníze mi nebyli vráceny. Nedoporučuji.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodrychlé dodání a vše v pořádku..
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodZboží - varná deska, sice došla, ale funguje jen část plotýnek. Snažíme se reklamovat, zatím marně. Elektonický formulář nefunguje, operátoři nám dávají špatné rady, fakturu prý zapomněli poslat.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodRychlost dodání
Fa. číslo 4002715757, uvádím pro info, že jsem opravdu chladničku Delaware zakoupila. Před nákupem jsem pročítala recenze na Klarstein.cz a některé se shodovaly v jednom, zakázka dorazila rychle, ale zboží působilo jako 2. jakost. Chladničku jsme potřebovali do určité omezené výšky, kdy je na trhu velmi omezený výběr. Proto jsem chladničku zakoupila. Na info lince konzultace perfektní, ochota, ověření skladových zásob také. Dodání bylo také během snad 3 dnů. Po rozbalení přišlo menší zklamání, že ty recenze nelhaly. Na přední vnější části dveří promáčklina - důlek, viditelná (chladnička je černá) na horní části promáčknutá zadní hrana. Chladnička je nová, ale zřejmě ještě někde mezi výrobcem a prodejcem došlo k vzhledovému poškození. Během dopravy k nám se poškození stát nemohlo, nám dorazila zabalena. Chladničku si necháme, protože je pro kliku prodejce vestavěná, ale mít ji jako solitér v interiéru, už ji reklamuji zpět. Proto dávám recenzi, z principu a k druhému pokusnému nákupu něčeho jiného nemám odvahu.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodZáruka 3 roky a konec!! Žádný servis, oprava, ani náhradní díly!! Spotřebič můžete vyhodit!! Nejedná se o Německou značku, uvnitř výrobku je všechno Čína!!
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodKrabice se zbožím bylo po zaplacení předem opravdu doručena
Digestoř Beretta přišla poškozena, což jsme zjistili při instalaci , obal byl neporušený, takže evidentně bylo už odesláno poškozené (fatálně). Reklamační formulář je funkční, pro zboží si má přijet GEIS CZ. Aby mi zástupce společnosti netvrdil, že jde o neověřenou recenzi , píši zde číslo faktury 2022-6869575 a číslo zákazníka 119095851. Jsme zvědavi, jak se obchod KLARSTEIN.CZ k problému postaví a budeme zde obchod znovu hodnotit. Jiří
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodRychlost dodání a komunikace na FB
kávovar již přišel nefunkční, jelikož to byl jako vánoční dárek, dozvěděli jsme se o nefunkčnosti až pod stromečkem (což člověka zklame). Ihned jsme zaslali na reklamaci, do třech týdnů bylo vyřešeno, i když jsem musela sama urgovat přes FB, jelikož neposílají žádní informační email o průběhu nebo že vůbec zboží přijali na servis. Nakonec nám poslali nový produkt i se slevou. Takže vše dobře dopadlo.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czDoporučuji obchodRychlost dodání! Absolutně neuvěřitelně rychlé! V úterý kolem 11:00 jsem objednal a ve středu ve 12:00 jsem měl zboží doma a to nebydlím v žádném velkoměstě. Dále pak i celkem rychlá komunikace. A příjemné cena zboží.
Chyběl český návod, sice to byla elektronika, nicméně musel jsem zapojit všechny mozkové buňky, abych vše nastavil jak jsem potřeboval.
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodTopení topí jako primotop za 400
Mám topení bornholm single smart a smart teda opravdu není … například teplota nastavena na 21 v pokoji 23 a stále topí a tak podobně aplikace na 21 století absolutně chabá ovládané přes dva telefony a absolutně si s tím apka neumí poradit
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.czNedoporučuji obchodRychlost dodání
Řešení reklamace . Přišlo jiné zboží,než bylo objednané. 14 dni se marně snažím zboží vrátit. Bez vyplnění formuláře to prý není možný, ale formulář je nefunkční. Operátoři stále dokola říkají zkuste to zítra...... nemají zájem napravit chybu natož se omluvit .
Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz