Hlavička stránky
Logo obchodu Superzoo.cz

Superzoo.cz

4 346 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lk.maskovapřed 7 dny
Doporučuji obchod

ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miloslavziska51před 7 dny
Doporučuji obchod

Téměř vše.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libuselatakovapřed 7 dny
Doporučuji obchod

Rychle vyřízení objednavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanakaplankova1411před 7 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, profesionalita, ochotný personál.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bily.pejsekpřed 7 dny
Doporučuji obchod

zboží skladem, navíc akce s dopravou zdarma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavkluskapřed 8 dny
Doporučuji obchod

Přesnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jankaspar.homepřed 8 dny
Doporučuji obchod

Ochotné slečny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bartonp27před 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lhotakovipřed 9 dny
Doporučuji obchod

Přesnost + rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Krpaivetpřed 9 dny
Doporučuji obchod, ale...

Jednání a vstřícnost zaměstnanců

Že prodáváte potkana dumbo a přitom je to klasický potkan. Je klamání zákazníka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání objednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sedivyantoninpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Příjemný personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tdfsichovapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Poměrně rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bilkoanastasia38před 11 dny
Doporučuji obchod

Doprava byla v čas

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Raduzapřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychle připraveno k vyzvednutí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie.juhasova54před 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Mám pocit že obojek málo funguje a pipeta taky

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Chápeme, že Vás může mrzet, pokud se Vám zdá, že antiparazitní obojek i pipeta nefunguje podle očekávání. Je však potřeba počítat s tím, že každému zvířeti může vyhovovat jiný typ antiparazitika – to, co funguje jednomu, nemusí být stejně účinné u jiného. Výběr vhodné ochrany proti klíšťatům a blechám bývá někdy trochu „oříšek“ a často je potřeba vyzkoušet více přípravků s různými účinnými látkami, než najdete ten, který bude Vašemu mazlíčkovi nejlépe vyhovovat. Zároveň je důležité dbát na správné použití – tedy správné nasazení obojku či aplikaci pipety dle příbalového letáku. Rádi bychom také doplnili, že žádné antiparazitikum neposkytuje 100% ochranu. Pokud by však mazlíček neměl žádnou ochranu, pravděpodobně by nepřinesl jen jedno či dvě klíšťata, ale výrazně více. Pokud budete chtít, rádi Vám pomůžeme s výběrem alternativního přípravku. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janaodstrcilovapřed 12 dny
Doporučuji obchod

Zákaznici, která v prodejně v Ostrově mě ochotně poradila. V prodejně v K.Varech jsem byla velmi spokojená.

V prodejně v Ostrově, nezájem perzonálu, prodávající měla jiné zájmy.

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost z prodejny v Ostrově. Takový přístup personálu rozhodně není standardem, na který u nás chceme navazovat. Vaši zpětnou vazbu předáme odpovědnému vedoucímu, abychom situaci mohli prověřit a zlepšit. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
borkeszstefanpřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dobré zabalené zboží, dobrá komunikace s obchodem.

Delší dodání zboží na prodejnu.

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření jsme zjistili, že objednávka byla vytvořena v neděli 22. 3. Jelikož nebylo vše zboží skladem – na což jsme Vás při objednávce upozornili – došlo k expedici z centrálního skladu hned následující pracovní den, tedy 23. 3. Doručení na prodejnu pak proběhlo 24. 3. Objednávka byla připravená k vyzvednutí do 2 pracovních dnů, což odpovídá avizované lhůtě. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Slávkapřed 12 dny
Doporučuji obchod

vstřícné jednání i při reklamací. Jiné objednávky bez problémů, včetně dopravy.

částečně nesrozumitelné webové stránky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Všechno Jednání hrozný

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla pozitivní. Rádi bychom pochopili, co konkrétně Vám při jednání vadilo, abychom mohli situaci zlepšit. Budeme rádi, pokud nám napíšete (info@superzoo.cz) více informací, abychom mohli reagovat a příště zajistit lepší zkušenost. Děkujeme za zpětnou vazbu. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje