70 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zakoupil jsem přes E-shop Auna MC 120. Bez českého návodu,může být pro někoho problém. Špatně funguje USB. Snažím se to řešit, ale bohužel ve firmě Muziker asi všichni vymřeli, aneb hra na mrtvého brouka? Po telefonu se nedá vyřešit nic a reklamační oddělení, pouze e-mail, ale všichni co umí psát a telefonovat, asi zrovna mají dovolenou. snad jsou v práci alespoň ti, co umí číst?
Sortiment
Dle nadpisu mám ohodnotit nákup v Muzikeru Ostrava. Takže: na internetu v nabídce stále visí zboží které již není a nebude, nicméně v nabídce se tváří jako pouze momentálně nedostupné. Takže možná ušetříte čas, než objednáte u téhle firmy když se podíváte ještě jinam...
rychlá a bezchybná komunikace
zatím nic
Rychlost zaslání,komunikaci
nic
Rychlé dodání
+
+
vstřícnost personálu
snaha řešit problém
vada na zboží. Koupila jsem kytaru přes eshop, která yloženě nemohla projít výstupní kontrolou, protože struny jsou nízko nad pražci, drnčí a nedá se na nástroji hrát.
vše
nic
rychlost a přesnost dodávky.
absence návodů v národním jazyce !
vše
nic
Dobrý standard
Nic
Vše
nic
Rychlost dodání, komunikace.
Ochota
0
Cool centrum
Chyběl český návod.
Rychlost vyrizeni objednavky
Nic
přístup k dotazům
nic
Obsluha příjemná... mnohem příjemnější, než bývá zvykem v hudebninách. :)
Vyzvedával jsem zboží na prodejně a málem jsem ho nedostal, ačkoli bylo na prodejně a připraveno a přišla mi sms, ať si přijedu... ale nefungoval nějaký vnitřní systém (účetnictví nebo něco) a pokud by po nějaké době zničehonic nenajel, tak vůbec nebylo schopni mi to vydat... což by bylo hodně na chuja, jet tam znova... takže nějak ošetřit tyhle stavy bylo chtělo, příště už se mi to tam moc nebude chtít vyzvedávat...
Nebyl prilozen český navod, respektive žádný,. Zboží budu vracet.
Rychlé dodání