Muziker, s.r.o.

Pán na prodejně v Plzni v Olympii ( malej, brýlatej) byl při každé naši návštěvě nepříjemný a docela neochotný.... pokaždé, když jsme se na něco ptali, tak byl neochotný a jeho odpověď vždy byla ať si danou věc objednáme na eshopu, i přesto, že ji měli na prodejně! Ve zkratce? Chtěl nás poslat rychle pryč, od té doby tuto prodejnu neradi navštěvujeme.

rychlost dodání

Poskozene zbozi. Po reklamaci zaslano nove, ale evidentne pouzite,nikoli nove.

Dobrá cena

To že balíček zásilkovna někde zahrabala. A především to že pan Jan z podpory je pravděpodobně trochu hloupej, nebo je to stroj. Umí opakovat jen nemáme víc informací. Jednou bych si přál tyhle exoty z různých podpor potkat osobně ... absolutně nedoporučuju obchod. V případě problému neochota cokoliv řesit.

Stojan na noty dorazil poniceny. Reklamaci odmitaji resit vymenou. Nadale resim sporem a podnetem na COI. NEDOPORUCUJI obchod.

objednal jsem si konzolu a byla již evidentně rozbalená a vůbec nezabalená !! strčte si jí někam. Už od Vás nikdy neobjednám

Neochota při vrácení zboží. 15ty den mi neuznali vrácení jedné položky z objednavky. Přitom lákají na 30ti denní prodlouženou lhutu na vraceni- pouze pro členy a členství musí být založeno samozřejme dříve než objednavka.

Nabídka i pro profesionální hudebníky.

Zaměstnanec který pracoval v Ostravské pobočce v únoru 2015. Až teprve v tu chvíli, kdy jsem osobně navštívil prodejnu, čtrnáct dní po odeslání zboží ze skladu, donutil místního nýmanda zvednout od monitoru oči i zadek, se najednou našlo zboží. Zcela jistě už přes týden ležící někde vzadu... V tu chvíli mi přišlo potvrzení že si mohu zásilku vyzvednout. Lenost toho nýmanda může být ojedinělá, ale pozitivní hodnocení jen málo přes 70 procent může o něčem vypovídat.

Rychlost odeslání

Dopravce zadržel objednávku, z důvodu prověření obsahu, objednávala jsem vlnu

Komunikace dobrá, objednávka vyřízena, za několik dní byl balíček v Zásilkovně.

Koupila jsem si dřevěné hřiště značky TRIXIE pro křečka. Na první pohled pěkná krabice, v ní ale byla další, potrhaná a děravá. Po sestavení výrobek nevypadá, jako na obrázku, jednotlivé části na sebe nenavazují, háčky jsou povolené, všude je vidět lepidlo a celé to působí, jako když to vyrábělo dítě ve škole. Na dřevě jsou patrné díry od červotočů, dřevo působí nekvalitně, jako právě sebrané v lese. Příště si pořádně rozmyslím, jestli si od nich něco objednám.

nízké ceny

-neschopnost odeslat řádně objednávku -nepořádek v evidenci odesílání objednávek, kdy přepravní služba tvrdí A a eshop B -při zjišťování stavu objednávky odkazují na dopravce, nastává ping pong střídavě mezi zákazníkem a eshopem a poté dopravcem několikrát dokola -ani po pěti pracovních dnech se nedozvíte, kdy objednávku skutečně obdržíte a jestli vůbec -raději přidejte pár stovek navíc a běžte jinam, ušetříte si nervy, čas a v konečném důsledku i peníze je lépe mít raději pod kontrolou, úplně se hrozím co bude následovat po zrušení předem zaplacené objednávky

Rychlé vyřízení a dodání objednaného zboží

Nemají zboží, které nabízejí. Po zrušení objednávky nastal problém s vrácením peněz. Nedoporučuji obchod. Vidina nízké ceny se za nastalé problémy nevyplatí.

Okamžitá reakce - o proti ostatním jsem neměl žádný problém s reklamací. Rychlá dohoda a k mé spokojenosti super vyřešeno.

fakt nic moc, maximálně to, že mají ohledně hudby o trochu větší sortiment pod jednou střechou, než konkurence. Ale nenabízejí nic, co by nebylo k sehnání v několika dalších obchodech

Naprosto nehorázný přístup k odesílání zásilek a tím přístup k zákazníkovi. 24. 6. ZAPLACENÉ zboží NEBYLO do 4. 7. ODESLÁNO!!! Fakt už tam nic nebrat a hlavně neplatit předem. Tato situace není zdaleka první případ.

Neochotný zákaznický servis Neochota s čímkoliv pomoct

Široký sortiment.

Obchod vystupuje jako CZ - pokud ale potřebujete zboží reklamovat, zjistíte, že zboží musíte poslat na Slovensko (samozřejmě za patřičné poštovné). Reklamace trvala déle než 30 dní - bylo přislíbeno, že se to asi stihne rychleji...Po 30 dnech - NIC. Ozval jsem se tedy, že požaduji vrácení peněz. To bylo se zpožděním 5 dní PŘISLÍBENO - že během pár dní provedou... NEDOPORUČUJI tento eshop.

Nepřehledný e-shop, dodání nekompletní, dlouhá reklamace

Nekvalitní zboží, neochota a arogantní chování zaměstnance obchodu Praha Chodov (při reklamaci) Již nikdy více Muziker.

Byla dobrá cena výrobku, proto jsem objednal na dané adrese.

Jmenují se muziker.cz , ale je to Slovenská firma! Pokud budete chtít odeslat balík zpět (nevhodná velikost, dárek), musíte počítat s poštovným na Slovensko! Dále mě zaujalo oslovování zákazníků. Po objednávce vykají (Dobrý den pane, ...pro Vás atd). Jakmile jsem chtěl vrátit zboží, tak jsme asi velicí kamarádi, nebo mi tím dávají najevo, že jsem póvl z ulice?! Oslovení "Ahoj," , nebo kopie z kontextu "tvůj požadavek na vrácení platby našemu účetnímu oddělení, případně ti bude vygenerována". Takže hej kámo muziker.CZ ....mažu tě bejku! Takže bacha na to, když si budete chtít objednat něco, u čeho si nejste jistý a tak nějak budete počítat s vrácením.

Rychlé dodání

Krabiček od zboží poničena oodprodejce strečova folie na vrchu byla v pořádku... slíbený dárek který nikde nebyl pribalen a po kominikaci když jsem psala že tam není řekli že mam to řešit celkovou reklamaci ...