Hlavička stránky
R

RAFNI

874 hodnocení

71 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží dobre zabaleno, v dobré kvalitě. Jsem moc spokojená.

Délka dodaní delší než obvykle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání,zboží vypadalo podle fotky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nebylo dodáno !!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a bezproblémové dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vse probehlo supet

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

nemůžu pochvalit něco, co ještě nemám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost komunikace při objednání zboží.

Nikdy objednávat službu na dodání 123kurýr,nekomunikativní,nevstřícný.I přes ranní domluvu na dodání 11 - 12.00 , znovu volal 11.50 a když se nedovolal tak nedojel ani přes zpětné volání po 5 minutách.Následující den opět domluva na dodání po 12.00, volal 9.30 a odmítl dodat v dohodnutou dobu.Nakonec došlo k předání na parkovišti mimo bydliště ve Žďáru nad Sázavou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost objednávky

Není možné si vybrat dopravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ochota a vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimír Kotuličpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Délka dodání, nekvalitní židle (popraskané dřevo), neochota při vrácení zboží, výmluvy pracovníků této firmy, při odstoupení od kupní smlouvy a lži a pomluvy, kterými argumentují na negativní hodnocení na jiných stránkách. Tento obchod nikdy více.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den pane Kotuliči, myslím, že jsme si vše vysvětlili telefonicky. Přejme hodně zdraví i štěstí. Rafni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libor Prchalpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Doporučuji se této firmě vyhnout velkým obloukem. Ušetříte si čas a peníze ale vaše nervy.Komunikace S touto firmou na bodě nula.Telefony neberou na e-mail odpovídají až po urgencích za několik dnů.Za mně nejhorší e-shop s kterým jsem se kdy setkal.Nedoporučuji!!!!

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, dostal jste zásilku, která byla vadná. Standardně jsme komunikovali e-mailem a dohodli jsme se na slevě, která Vám byla vyplacena. Telefony samozřejmě bereme, ale záležitosti týkající se vytvořených objednávek nebo reklamací se řeší výhradně e-mailem. Nevím, zda je fér domluvit se na slevě, počkat na peníze a potom napsat něco nepěkného. V každém případě Vám přejeme jen vše dobré.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roman Návratpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přistup k zákazníkovi, více takových prodejcu

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velice vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepíno před 4 lety
Doporučuji obchod

No paní Marešová je opravdu super. Komunikace opravdu na úrovni. Moc děkuji za jejich služby. Vše bylo v pořádku a poradila mi i s dalším nákupem.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velice vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina Střasákovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

CELÁ FIRMA JE JEDEN VELKÝ OMYL. Na stolecek mate čekat měsíc? Komunikace na bodu mrazu, NE NE NE.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, objednala jste si stolek Paola, u kterého bylo jasně deklarováno, že není skladem u dodavatele a termín naskladnění konec června. Není to tak složité, informace uvedena je. Měla jste informaci v okamžiku objednání a další info bylo v potvrzovacím e-mailu. Děláme chyby, jsme lidé. Zde ale není chyba u nás ..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sonapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

vrácené peníze za nedodané zboží bohužel po měsíci:-(

Dlouhá čekací lhůta, špatná komunikace. Objednala jsme si toal. stolek pro dcerku k narozeninám. Počítala jsem , že se musí naskladnit cca 3 týdny, bohužel ani po měsíci nebylo jasné, kdy se naskladní a tak jsem byla nucena objednávku zrušit. Koupila jsem jinde, ale k narozeninám již to nestihneme:-(. Bohužel. Opravdu nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, nevylučuji chybu na naší straně a omlouvám se, pokud tomu tak bylo. Záleží na informaci o dostupnosti, která je uvedena u výrobku. Mnoho zákazníků nerozlišuje mezi "skladem" a "skladem u dodavatele", kde uvádíme i orientační dobu naskladnění.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

spolehlivos a rychlost

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velice vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dana Dvorakovapřed 4 lety
Doporučuji obchod

komunikace obchodu a včasné dodání. Židle je sice dražší, ale je použit kvalitní materiál. Zpracování je precizní. Perfektně se na ní sedí, kolečka jezdí super (mám pogumované). Područky se dají nastavit jak výškově, tak i do stran a dopředu dozadu, tím si je mohu přizpůsobit jak mi vyhovují. Před 2 měsíci jsem si koupila levnou židli v jednom obchodním domě a musela jsem ji reklamovat. Zjistila jsem vodováhou že posezení je nakřivo, tím pádem i páteř a není divu, že mě bolely záda. Za to židle od společnosti Ranfi je za mě top a maximální spokojenost se společností

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velice vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi