RAFNI

Dobrý den, tak to skutečně je. Dopravní služba Vám bez toho aby jste převzal balík neumožní jej otevřít a "přehrabovat se v něm". Máte možnost odmítnout převzetí zásilky. Ovšem pozor - v tomto případě je nutné nás neprodleně informovat, jinak se na takové jednání pohlíží jako na bezdůvodné nepřevzetí zásilky a v tom případě máme právo na úhrady skutečně vynaložených nákladů na dopravu. Nebo lze zásilku převzít - to že je balík poškozený ještě neznamená, že je poškozeno i zboží. Je však potřeba neprodleně provést kontrolu zboží a případné nedostatky reklamovat. Vše je uvedeno v obchodních podmínkách, se kterými jste se před nákupem seznámil.

Dobrý den, to asi není v pořádku. Jste si jistý tím, že zboží bylo skladem? My skutečně nemáme důvod zboží neposílat. Živí nás prodej zboží, nikoliv jeho neposílání.

Dobrý den, moc a moc děkujeme

Dobrý den, to je mi líto - ale záleží na tom, zda objednané zboží bylo skladem nebo skladem u dodavatele, nebo šlo o zboží kde byl uvedený delší termín dodání. Neokážu posoudit .. ((

Dobrý den, to je mi líto - ale objednal jste zboží, které bylo skladem nebo skladem u dodavatele, nebo zboží kde byl uvedený delší termín dodání?