Vasky doprava

Vasky nosím už řadu let, všechny boty co jsem měl byly v pořádku. Jejich barefoot řada nemá chybu, hned po prvním obutí je v nich pohodlno. Poslední objednávka středa večer, boty vyzvednuty přes zásilkovnu v pátek po poledni.

Podrážka barefoot bot je po roce intenzivního nošení už opotřebovaná, což je škoda. Ale chápu, že člověk by měl častěji střídat boty...

Doporučuji obchod, objednal jsem si botasky, které byly skladem a přišly mi do 2 dnů. Skvělá kvalita, naživo vypadají lépe než na fotkách. Sedí perfektně.

Před dvěma měsíci objednané a zaplacené boty předem. Po několikerém urgování stále nic a to to nejsou zrovna levné boty. Už nenakupuju u Vasky ani Botas.

+ hezké boty

- Šla jsem si do prodejny vyměnit boty Daisy Rose za menší číslo, konkrétně za velikost 37. Při zkoušení na prodejně mi ovšem jedna bota přišla menší. A aby taky ne – při podívání se na „jazyk“ boty jsem zjistila, že je to velikost 36 a číslo 6 bylo modrou propiskou přepsané na 7. Paní se jen zasmála, takže o tom určitě věděla. Objednala mi tedy na adresu nové boty s tím, že do týdne by měly být doma. Je to už skoro 3 týdny a boty stále nikde. :)

Skvělé boty, kvalitní, pohodlné, hezké. Dodání ve slíbené lhůtě (3 dny)

nakonec jsem zbozi obdrzel

akce s omezenou dobou platnosti nakonec byla prodlouzena a ja na boty predem zaplacene cekal 2 mesice

Boty vypadají na první pohled pěkně, jen se nesmí nosit...

V březnu jsem si vytvořila objednávku na baleríny s dodáním 4-8 týdnů. V květnu jsem psala na zákaznické centrum, jaký je stav mojí objednávky. Odpověď: výroba se prodloužila, dodání bude koncem května. V červnu jsem psala, kde moje objednávka je a že už jí ani nevidím v zákaznickém účtu. Odpověď: Naše stránky se měnily, takže nejspíš neuvidíte vše, výroba se prodloužila, nemusíte psát, až zboží bude napíšeme Vám. Takže dvakrát se prodloužila doba dodání, ale nikdo mi nedal ani vědět. Baleríny se řesto nabízely s dodáním 4-8 týdnů...trošku klamání zakázníka. Baleríny dorazily koncem července, s tím, že jsem před objednáním dvakrát šla na pobočku, noha mi byla přeměřena a prodejními asistenty mi byla doporučena velikost 41. S tím, že mi bylo řečeno, že ne tahle obuv sedí všem (ano, red flag, po kterém jsem si neměla nic objednat). V botách jsem ušla ani ne kilometr a půl na městský ulicích a musela jsem si koupit po cestě jiné, protože boty, i přesto, že na noze sedí dobře, tak se v nich nedá chodit. Tak krvavé a rozedřené nohy jsem v životě neměla. Upozorňuji, že boty jsem se snažila doma prošlápnout a použila jsem i roztahovací sprej od Vasky. Jenže noha se chová jinak na rovné podlaze a jinak v terénu. Po prosbě na zákaznické centrum, s popsáním mého problému a žádostí o vrácení peněz mi bylo sděleno, že boty jsem si v obchodě mohla přeci vyzkoušet a reklamaci zamítají. S upozorněním, že bota je na úzkou nohu... Takže zákaznický přístup od začátku nula, boty jsou krásné, jen v nich nesmíte chodit a střih evidentně ne pro středoevropského spotřebitele. Rozhodně nedoporučuji, pokud nechcete, aby Vás bolel každý krok, několik nocí bolestí nespali a ještě přišli o peníze...

Rychlost dodání i s iniciály, krásný a kvalitní opasek

Špatná komunikace. Objednávala jsem dárek pro manžela. Dorazil email, že zboží vyráží na prodejnu. Po třech týdnech čekání jsem volala na zákaznickou linku, kde mi řekli, že jednu položku z mé objedávky nemají a že bude za 14 dní. Taky se ptali, jestli chci poslat část objednávky. Řekla jsem, že do bude stačit poslat vše najednou. Protože se nic nedělo, tak jsem za 3 týdny opět volala na linku a tentokrát mi řekli, že zase není to druhé zboží. Protože se narozeniny blížily, tak jsem si nechala poslat aspoň tu údajnou část. Jaké bylo moje překvapení, když jsem při vyzvednutí zásilky zjistila, že je kompletní.

Vše proběhlo naprosto v pořádku. Mám barefoot verzi, dodání 4 týdny, ale bylo předem uvedeno u mé velikosti, že může trvat až 8 týdnů, takže jsem s tím počítala. Materiál a zpracování v pořádku. Po pár nošeních kůže příjemně změkla a povolila, takže teď sedí naprosto perfektně. Za mě nemám co vytknout a určitě nakoupím zase.

Mám již několikáté boty značky Vasky. Jsem hodně spokojená s kvalitou bot, zabalením i doručením. Boty se měly vyrábět 3 týdny, což při ruční výrobě plně respektuji. Po týdnu mi ale psali, že se podařilo boty vyrobit dříve a měla jsem je o dva týdny dříve. Vše bylo v pořádku :-)

rychlost dodání zboží skladem (do 2 dnů) doporučení ohledně velikosti na webu velký výběr kožené zboží

Čekala jsem na boty 9 týdnů (což je samo o sobě neuvěřitelně dlouhá doba), následně jsem objednávku zrušila a teď čekám už 20 dní na vrácení peněz. Důrazně nedoporučuji.

Na zaplacené boty jsem čekala dva a půl měsíce. Objednávku jsem zrušila 22.6.2026 do dnešního dne peníze nevrátili i když slíbili do čtrnácti dnů nejpozději. Takto se česká firma nechová, kdoví kdo za tím věží. Vřele Nedoporučuji!!!!!!!!!

Boty jsem objednala 22.4.2026, do dneška nedorazily,nikdo se neobtěžuje s nějakou informací, když jsme volali minulý týden, jestli boty budou, tak paní říkala,že je nějaké zpožděni a že zapomněli poslat tuto informaci,takže čekám ještě týden a objednávku zruším, penize si nechám vrátit a žádná podpora českych výrobců.

Marketing.

Botky, objednané a zaplacené v březnu v akci "Kupte si boty na jaro" (volně parafrázuji) dosud (26. června) nedorazily, mohu si je tedy zatím pouze představovat, což je trochu málo. Zákaznický servis na pravidelné dotazy odpovídá sice slušně, ale pokaždé stejně ("omlouváme se, už to bude brzy"), aniž by mě to naplňovalo nadějí v brzké dodání zboží. Celkově je nákup zklamáním, bota je sezónní produkt, dodací lhůta tři měsíce (zatím) je šílená. Nemám ani pocit, že by mě e-shop při objednávace dostatečně jasně upozornil na to, že to může takhle dlouho trvat... Měl jsem za to, že jsem kupoval botu, která je zrovna v akci, tedy nejspíš na skladě. Nicméně se zdá, že jsem zakoupil spíše marketingově dobře podanou fikci.

Nic, obchod nekomunikuje a boty stále nepřišly

Katastrofální zákaznický servis

.od 17.března čekám na objednávku, žádná zpráva, po telefonátu prislibeno dodání do 14 dnů, ted je to další měsíc. Žádná omluva. NESERIIOZNÍ NEDPORUČUJI

Od března objednané boty, dodnes nedoručené. A za jedny vrácené stále nepřišly peníze. Obávám se, že botY ani penize už neuvidím. Komunikace nula.

Boty mám objednány od března a do dnešního dne stále nedorazily. Nečekal jsem, že budou během týdne, ale tohle už je opravdu dlouho. Komunikace obchodu je velmi špatná.