TOPENILEVNE.cz

Dobrý den, za chybu při vyskladnění se velice omlouváme. Případně se stač obrátit na reklamační oddělení, které s Vámi záměnu zboží vyřeší. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, aktuálně zpracováváme podklady k vyjádření. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, Vaše objednávka byla přijata 20.11.2023 a expedována ještě v tento den. Dle trackingu zásilky byla doručena 21.11.2023. Dle našeho tel. hovoru bylo zadáno přesměrování na výdejní místo: Papírnictví u Lucky, kam byla zásilka doručena. Pevně věřím, že je tedy vše v pořádku a stačí si zásilku jen vyzvednout. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael

Dobrý den, tato objednávka byla stornována a sloučena s jinou objednávkou, která Vám byla doručována 1.12. naším závozem. Řidič dle GPS souřadnic a dle výpisu hovorů byl na zadané adrese v 9:15 a dle jeho vyjádření i dohledatelných záznamů Vám několikrát neúspěšně telefonoval a nedozvonil se ani na jeden zvonek. Po komunikaci s logistikou (kolegyně Vám také neúspěšně telefonovala) z místa předání odjel a pokračoval dál ve své rozvozové trase, i když mu zboží způsobovalo komplikace při dalších vykládkách zboží. Po naší telefonické komunikaci budeme zboží doručovat znovu tento pátek 8.12. Za tým TOPENILEVNE.CZ, Enge Michael