Hlavička stránky
Logo obchodu Stavebniny DEK

Stavebniny DEK

90 % spokojených zákazníků

661 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 604 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

radovan-veselypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost přípravy, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klmelektropřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlý a kvalitní personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Mobilní klimatizace nebyla k dostání, takže zůstalo jen u objednání.

To, že když jsem po hledání zboží vybrala, tak nebylo.

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Dobrý den, moc se omlouváme za vzniklou situaci. Bohužel se jednalo o systémovou chybu, kvůli které bylo zboží chybně vedeno jako dostupné. Uděláme vše pro to, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekjindrich36před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno,rychlost dodaní, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1berkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost, včasnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
b.novacekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.salajkapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Spatne zpracování objednávky

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Vážený zákazníku, velmi nás mrzí, že jsme nedodrželi přislíbený termín dodání. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Aktuálně již pracujeme na úpravě našich interních procesů a nastavujeme opatření, která mají podobným situacím v budoucnu předejít. Omlouváme se za způsobené komplikace a věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost napravit Vaši důvěru. S pozdravem Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
motypkovpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše, rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.zavoral53před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace

Delší doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.klikarpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xpavelhorakpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle pripraveni a vyzvednutí. Příjemna obsluha.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pukfesoipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Široká nabídka zboží, které jinde ani nemají...

Jako nevýhodu tohoto obchodu považuji omezenou pracovní dobu, pro převážnou část vašich zákazníků - profesionály - asi vyhovující, já si musím brát na nákup u vás dovolenou :-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marta.68před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Kladný přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marie.zdanskapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Je to firma pouze pro větší odběratele, při malých zakázkách není ochota.

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, a proto bychom si velmi vážili Vaší zpětné vazby. Můžete nám prosím na e-mail stavebniny@dek.cz zaslat podrobnosti o tom, co přesně nevyšlo podle Vašich představ? Děkujeme a těšíme se na Vaši odpověď. S pozdravem, Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Prošapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost a dobrá cena

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, a proto bychom si velmi vážili Vaší zpětné vazby. Můžete nám prosím na e-mail stavebniny@dek.cz zaslat podrobnosti o tom, co přesně nevyšlo podle Vašich představ? Děkujeme a těšíme se na Vaši odpověď. S pozdravem, Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.bendapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Super cena i dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urbkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

cena a rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje