Stavebniny DEK

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a také za pochvalu ohledně rychlosti. Daňový doklad vydáváme standardně společně se zbožím při nákupu na prodejně. Pokud potřebujete zaslat opis dokladu e-mailem, můžete se na nás obrátit na adrese stavebniny@dek.cz, kde Vám rádi pomůžeme. S pozdravem, Stavebniny DEK

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prodejna DEK Hořovice je prodejní sklad, tedy menší prodejna, a s ohledem na omezenou plochu skladovacích prostor není možné mít skladem tyto materiály od více výrobců. Pokud tedy požadujete konkrétního výrobce, může být doba dodání delší, což nás samozřejmě mrzí. Pro okamžitý odběr je možné zvolit materiál od jiného výrobce, který má prodejna aktuálně skladem. Děkujeme za pochopení, S pozdravem Stavebniny DEK

Vážený zákazníku, moc se omlouváme, že Vám zboží dorazilo poškozené. Vždy se snažíme, aby bylo vše v pořádku. Bohužel někdy nemůžeme ovlivnit stav zboží, které nám dodavatel dodá již zabalené, a velmi nás tato situace mrzí. Jsme rádi, že reklamace již byla vyřízena, a doufáme, že nám i přes tuto nepříjemnost zachováte přízeň. S pozdravem Stavebniny DEK