Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Stavebniny DEK

Stavebniny DEK

90 % spokojených zákazníků

661 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 604 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Stavebniny DEK komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI
Doprava
337
Komunikace
283
Cena zboží
123
Sortiment
114
Kvalita zboží
2
Platba
2
Reklamace
1

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

landrtpřed 6 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, dobré jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krmelajan70před 8 dny
Doporučuji obchod

Vstřícný přístup zaměstnanců.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.basterpřed 9 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jw.weberovapřed 10 dny
Doporučuji obchod

ochota, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petremmpřed 20 dny
Nedoporučuji obchod

Přístup

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, a proto bychom si velmi vážili Vaší zpětné vazby. Můžete nám prosím na e-mail stavebniny@dek.cz zaslat podrobnosti o tom, co přesně nevyšlo podle Vašich představ? Děkujeme a těšíme se na Vaši odpověď. S pozdravem, Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenek.marekpřed 26 dny
Doporučuji obchod

přístup prodejce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavlikpřed měsícem
Doporučuji obchod

Ochota a profesionalita

Čekání na zaplacení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenda.slechtapřed měsícem
Doporučuji obchod

Výběr,přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace s prodejci. Zejména na Kladně

Cena za dopravu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miras34před 2 měsíci
Doporučuji obchod

ochota, rychlost , jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pepapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vysoce profesální přístup zaměstnanců DEK Třinec k zákazníkovi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wartungczpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vstřícnost prodavačů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání i obsluha v pohodě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hurt.Bohuslavpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dopravapelcpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

přístup

zboží jsem obdržel poškozené dnes jsem ho reklamoval a zítra vrátím to jsou věci za které prodejce nemůže špatná kvalita

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Vážený zákazníku, moc se omlouváme, že Vám zboží dorazilo poškozené. Vždy se snažíme, aby bylo vše v pořádku. Bohužel někdy nemůžeme ovlivnit stav zboží, které nám dodavatel dodá již zabalené, a velmi nás tato situace mrzí. Jsme rádi, že reklamace již byla vyřízena, a doufáme, že nám i přes tuto nepříjemnost zachováte přízeň. S pozdravem Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu při výdeji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klmelektropřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlý a kvalitní personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekjindrich36před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno,rychlost dodaní, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1berkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost, včasnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.salajkapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Spatne zpracování objednávky

Stavebniny DEKZobrazit reakci obchodu Stavebniny DEK

Vážený zákazníku, velmi nás mrzí, že jsme nedodrželi přislíbený termín dodání. Vaše zpětná vazba je pro nás velmi důležitá. Aktuálně již pracujeme na úpravě našich interních procesů a nastavujeme opatření, která mají podobným situacím v budoucnu předejít. Omlouváme se za způsobené komplikace a věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost napravit Vaši důvěru. S pozdravem Stavebniny DEK

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje