Spíme.cz | Český výrobce Postelia s.r.o. doprava

Dobrý den, Děkujeme za pochvalu rychlosti dodání a kvality našich produktů. Omlouváme se, jestli byly informace u produktu méně srozumitelné a rádi bychom toto nedorozumění uvedli na pravou míru. Jádra polštářů se pro nás skutečně odlévají v Itálii, ale samotné potahy šijeme a polštáře následně kompletujeme v naší české výrobě. Jako výrobce finálního produktu je tedy oprávněně uvedena naše společnost. O zavádějící informaci se tak určitě nejedná. Přejeme vám co nejpohodlnější spánek! Za tým spáčů ze spíme.cz Petr Novotný

Dobrý den, paní Civínová, moc děkujeme za pochvalu našeho sortimentu, cen a rychlosti dodání! Co se týče zpoplatněného osobního odběru, rádi bychom toto upřesnili. Zboží na pobočkách není trvale skladem a musíme jej tam pro vás nechat z centrály převézt. Částka 99 Kč pro nás nepředstavuje zisk, ale pouze pokrývá reálné náklady, které hradíme přepravci za doručení zásilky na prodejnu. Plně chápeme, že u menšího zboží, jako je například polštář, se to může zdát hodně. Poplatek je ale plošný a my nerozlišujeme, zda na pobočku převážíme jeden polštář, velkou matraci. Děkujeme za pochopení a věříme, že vám u nás zakoupené zboží dělá radost! Za tým spáčů ze spíme.cz Petr Novotný

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu naší rychlosti a komunikace. K vaší výtce ohledně balení – potahy standardně zatavujeme do vysokopevnostního igelitového obalu, který je pro ochranu při přepravě naprosto dostačující a bezpečný. Plně ale chápeme, že při uchopení balíku za zatavený okraj látka uvnitř sjede dolů, což na první pohled nemusí působit atraktivně. Děkujeme za váš cenný podnět, určitě se pokusíme estetiku našeho balení do budoucna vylepšit. Co se týče brzkého dotazníku spokojenosti, ten je odesílán automaticky nezávislým portálem a jeho načasování bohužel nedokážeme z naší pozice nijak ovlivnit. Za tým spáčů ze Spíme.cz Novotný Petr

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, paní Homoľová, děkujeme za pozitivní hodnocení dopravy a balení. Co se týče zmíněného zápachu, omlouváme se za prvotní nepříjemný dojem. Polštáře se balí rovnou z výroby, a proto může být nová pěna po rozbalení nějakou dobu cítit. Jde o zcela přirozený projev tohoto materiálu. Zápach by se měl postupně snižovat a po řádném vyvětrání v průběhu pár dnů úplně zmizí. Děkujeme za trpělivost a přejeme vám ničím nerušený spánek. Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaši milou recenzi! Děkujeme Vám také za zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi a za to, že jste si vybral právě naši matraci. Moc nás těší, že jste spokojený jak s kvalitou, tak s komunikací na infolince. Jsme rádi, že se vám osvědčilo doporučení před objednáním zavolat — u některých konfigurací matrací se doba expedice může lišit a osobní ověření je vždy nejrychlejší cesta. Jsme rádi, že se nám podařilo dodržet slíbený termín. Děkujeme také za vaše podněty ohledně rolovacího roštu. Informace o počtu latí a rozteči určitě doplníme přímo na stránku produktu, aby měl každý zákazník hned jasno, zda je rošt vhodný pro jeho typ matrace. Zvážíme i možnost nabídnout variantu s hustším uložením latí. Ještě jednou díky za vaši důvěru i za užitečnou zpětnou vazbu. Ať matrace dobře slouží. S úctou a s přáním klidného spánku, Jiří Adamec za eshop spime.cz a výrobce Postelia s.r.o.