Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

tempi75před 2 lety
Doporučuji obchod

komunikaci, poradenství

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Miriam, děkujeme Vám za zveřejněnou zpětnou vazbu. Jsme tu pro vás ve dne, v noci a každý dotaz či podnět se snažíme vždy zodpovědět v co nejkratším možném čase. Jinak tomu nebylo ani u Vás kdy Vám jeden z našich kolegů pomohl během několika málo chvil. Těší nás, že jste byla s nákupem u nás spokojena. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pichovaapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Andreo, děkujeme Vám za komentář k provedenému nákupu v obchodě RCprofi. Rychlá doba dodání je pro nás jednou z nejvyšších priorit a u Vaší zásilky tomu nebylo jinak. Děkujeme za nákup, věříme, že se nevidíme naposledy. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J1r1apřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

dodaný sortiment

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prosím pokud. máte jakékoliv starosti s dodaným zboží, kontaktujte nás na e-mailu reklamace@rcprofi.cz. Rádi s Vámi celou situaci vyřešíme. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.chylapřed 2 lety
Doporučuji obchod

skvělá komunikace

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Marku, děkujeme za Vámi zveřejněné ohodnocení. Naši kolegové mají komunikaci se zákazníky v malíku a jsou tak připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byl s jednáním našich kolegů maximálně spokojen. Pokud budete opět potřebovat poradit, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dedekjojapřed 2 lety
Doporučuji obchod

jednání se zákazníkem

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme za Váš komentář. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá. Naši kolegové jsou připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byl s jejich přístupem spokojen. Až budete opět potřebovat jakékoliv náhradní díly, neváhejte nás kontaktovat. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tbnovykninpřed 2 lety
Doporučuji obchod

poradenství

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.smidpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Lukáši, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a fakt, že jste si pro nákup vybral právě náš obchod. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat a tak rádi slyšíme, že i Vaše objednávka dorazila v co nejkratším možném čase. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možné shledání v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvorak.drpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Drahoslave, děkujeme za Vámi přidané hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu. Pokud byste i v budoucnu potřeboval jakékoliv náhradní díly k Vašemu modelu, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rixard79před 2 lety
Nedoporučuji obchod

V pondělí po poledni jsem objednal RC model auta a zaplatil ho. Když ani ve středu večer nepřišlo potvrzení o expedici, tak jsem Ve čtvrtek ráno volal pro info a bylo mi sděleno, že mnou objednaný model nemají skladem (přitom při objednání byly na skladě 2KS) a ať si objednám jiný. Prý mi ho pošlou a v pátek, ale spíše v pondělí ho budu mít doma. Žádná omluva, že objednané zboží nemají a dokonce ani za to, že se neozvali. Dodací lhůta "do dvou dnů je kec" a komunikace naprostá bída. Objednávka zrušena a objednána u konkurence. V pátek jsem měl auto doma, zabalil ho jako dárek a v sobotu hurá na oslavu narozenin. Zdá se mi, že to "profi" v názvu je jen blud.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.dokoupilpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Široký výběr a kvalitní provedení modelů

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Marku, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Je pro nás velmi důležité, aby si naši zákazníci z široké nabídky produktů mohli vybrat vždy ten nejvhodější. Nabídku produktů se také snažíme neustále rozšiřovat a zároveň i zlepšovat kvalitu našich služeb. Děkujeme za nákup a přejeme Vám mnoho radosti s Vaším novým RC autem Land Rover Trail V2 1/12 RTR 4WD. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkrejcirpřed 2 lety
Doporučuji obchod

bezproblémový nákup

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Vámi zakoupené RC auto Buggy ACROSS COOK NORTH POLE patří mezi nejoblíbenější ve své kategorii a my tak věříme, že i Vy si s ním užijete neskonalé množství zábavy. Děkujeme za nákup a pokud budete k RC autu potřebovat jakékoliv příslušenství, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kuklik.ppřed 2 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás 100% spokojen. Věříme, že si s dronem Syma X31 užijete mnoho zábavy. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaspar.ladislavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, bezproblémové dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Ladislave, děkujeme vám za Vaši kladnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s našimi službami a že Vaše objednávka byla vyřízena rychle a efektivně. Všechny zákaznické dotazy rádi zodpovíme každý všední den mezi 8. a 16. hodinou ať již telefonicky, přes sociální sítě, e-mail či osobně přímo na naší prodejně. Děkujeme za vaši důvěru a podporu a těšíme se na Vaši další návštěvu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtech.frydrychpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Doručení

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Vojtěchu, děkujeme za Váš komentář. Těší nás, že byla Vaše objednávka vyřízena k Vaší spokojenosti. Pokud byste i v budoucnu cokoliv potřeboval, neváhejtese na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mojmir.zeleznypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Mojmíre, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. V naší nabídce naleznete již přes 48 000 položek, mezi které patří RC modely, hračky, stavebnice, doplňky či náhradní díly. Nabídku dílů a modelářského materiálu se snažíme stále rozšiřovat tak, aby si u nás dokázali vybrat jak zkušení modeláři, tak i nováčci. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brezingpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dodací doba

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, vždy děláme maximum pro to, aby zboží bylo u našich zákazníků co nejdříve. Pokud dojde k nějakému neočekávanému zpoždění, vždy komunikujeme. Budeme rádi, když si nás znovu vyzkoušíte, abychom Vám mohli dokázat, že se jednalo o ojedinělý výpadek. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mivestepanipřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Milane, děkujeme vám za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili naši rychlost. Je pro nás důležité poskytovat vynikající služby našim zákazníkům a jsme šťastní, že se nám to daří. Těšíme se, že i nadále budeme splňovat vaše očekávání a že Vám naše zboží zajistí mnoho dlouhotrvající zábavy! :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kucirekvladimirpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kumunikace

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Vladimíre, děkujeme Vám za přidané hodnocení. Rychlost vyřízení objednávky je jednou z našich největších předností. Stejně tak i zákaznická podpora, která Vám ráda zodpoví jakékoliv Vaše dotazy týkajících se našich produktů. Jsme tu pro Vás každý všední den od 8. do 16. hodiny a to na telefonu, e-mailu, sociálních sítích či osobně přímo v Chrudimi nebo v Pardubicích. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.talskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace,rychlost, odborné poradenství

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karasek.apřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Antoníne, děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání a spokojenost našich zákazníků jsou pro nás na prvním místě. Jsme rádi, že Vám byla objednávka rychle doručena a budeme se těšit na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje