PLANEO přehlednost

Pohodlná rezervace zboží na prodejně, popř.objednání na prodejnu

Rychlé dodání

Nebylo mi povoleno hodinky ani zapnout,byl bych radši, kdyby se dali vyzkoušet hodiny už na prodejně.

Nákup všeho probíhá velice dobře, je použity kvalitní SW.

Přehledné stránky, nadstandardní komunikace s pracovníky kamenné prodejny v Roudnici nad Labem.

Přehledný eshop. Dobré ceny.

Nachystaná rezervace během pár minut.

možnost prohlédnout zboží na internetu a zareservovat si ho.

V PLANEO nakupuji rád. Žádné poplatky za dopravu, atd. Jednoduché vyzvednutí zboží, rychlé vyřízení objednávky...

Že si za ty dva roky, co se přestěhovali na bývalý "elekroworld" nedokázali na stránkách změnit polohu prodejny

Zboží bylo připraveno ještě před zaslanim finalní sms a nebyl problem jej zakoupit. Vstřícnost prodavače.

Nešlo přímo o zklamání, ale kdyby na webovem popisu produktu by přesně popsán popis balení (tj kabel a dongle neni součástí balení), dal bych další zboží do košíku rovnou a nedělal dva nákupy. Ale to zdržení bylo zanedbatelné…

Zboží skladem na eshopu možnost objednat na prodejnu

Vybrané zboží bohužel neodpovídá představě, budu vracet

Rady, vyhledání možností a variant....

Dopravce

Vstřícná obsluha v prodejně, srozumitelný e-shop

Přehlednost komunikace

Zboží nebylo dodáno v předpokládaném termínu. Mělo dorazit v úterý a po urgencích dorazilo až v pátek.

Objednání zboží, předání,ochota zaměstnanců...

rychlost, ceny, dostupnost, vstřícnost navštívil jsem prodejnu na Praze 4 (bus zastávka Metodějova) bylo to příjemné překvapení - pobočka byla větší, než jsem čekal.

režim "rezervace" na prodejně namísto režimu vyzvednutí objednávky kupované přes internet, což sice navenek působí stejně, ale právně dochází k eliminaci možnosti odstoupit od kupní smlouvu do 14 dnů při nákupu na dálku -- není to nákup na dálku, ale jen rezervace na dálku -- nezdá se mi pravděpodobné, že by firma této velikosti nechápala rozdíl mezi rezervací+nákupem na prodejně versus nákup přes internet s vyzvednutím a zaplacením na prodejně. Příště proto budu objednávat na zásilkovnu a ne k na prodejnu, abych měl režim nákup na dálku a ne jen rezervaci -- dělají to ale i další firmy

široký sortiment, přehledné stránky e-shopu - prodejna PLANEO a já si tady klidně a krásně objednám pro zahradní sekačku olej, kanystr na palivo, ..... a tu motorovou sekačku jsem kdysi koupil taky v PLANEU. Takže super, spokojenost

Bezproblémový a rychlý nákup včetně vyzvednutí

Přehlednost

Velký výběr zboží na prodejně, přehledně uspořádaný.

Liknavý přístup prodavačů, dost možná bych řekla i podavačů.....neochota pokladní vytisknout fakturu. Nejsem sama, kdo si v Po mně nocích připadá, jakože obtěžuje .Zboží si vyzvedavam na prodejně osobně, protože vaším autem se do osady k nám nedostanete. Ačkoliv jsem byla umístěna, že mi zboží bude do auta naloženo, je to VŽDY obrovský problém.

rychlost a vyřešení potíží

Zboží které je vystavené jako předváděcí a je rozbalené a neprodejné je stále vedeno na prodejně jako možné k nákupu