PLANEO možnosti platby

Ne schválení splátky

Obchod vůbec nekomunikuje.. 4.8. (úterý) jsem objednal a zakoupil televizor včetně dopravy, obchod potvrdil objednávku s tím, že se připravuje a že mě budou informovat o dalším postupu. Dnes je 10.8. (pondělí) a nic, žádná informace ani nic jiného, A to uváděli, že zboží je skladem a muže být hned expedováno. U dopravy bylo uvedeno, že od dnešního dne mi bude zboží dovezeno. Bohužel nic, ticho po pěšině, Peníze schrábli a nic, To je vrchol ignorace a bezohlednosti, co si tento obchod dovolí. Šest dní připravují zakoupené (zaplacené) zboží. Cokoliv jsem koupil v Alze nebo v Datartu, tak mi zakoupené zboží odeslaly ještě v den nákupu nebo nejpozději následující den. Planeo je nejhorší obchod, ve kterém jsem něco koupil. Již nikdy více tuto chybu neudělám. VM.

Platba přez internet mi vzala peníze ale neobjednala se.

Obchod mne obratem informoval, že objednané zboží kvůli závadě nelze dodat. Bohužel jsem ho zaplatil dříve než mi toto bylo sděleno.

Objednané zboží ve skutečnosti bylo rozbité. Čekám na vrácení mých peněz do 14 dnů. Obchod má tedy mé peníze, za které jsem nic nedostal.

Naprosto perfektní a rychlá komunikace .Objednáno v sobotu 1.8 a dodání už 4.8.2026 tj. druhý pracovní den. Dopravce GLS perfektní . Zboží bylo bezpečně zabaleno , jelikož se jednalo o skleněný čajník. Výrobek velmi kvalitní. Uvítal jsem možnost platby na dobírku - hotově při předání, jinak bych to ani neobjednal. Jiní dodavatele to neumožnili , proto jsem to objednal u PLANEO !!!!!!!

Nic ! Všechno OK !

V neděli 2.8. ráno jsem na e-shopu zboží objednal a kartou ihned uhradil, ale dodnes do čtvrtka 6.8. pořád nic ani žádná info - to už máme 5 dní a nic.

komunikace

špatné místo dodání,nemám doklad zaplacení-faktura

Platba půjčky... Není možno zaplatit část předem...

23.7 jsem v e-shopu PLANEO vytvořil a ihned zaplatil objednávku 1204769790 na televizi, myčku Beko a barvu do tiskárny. Dne 28. 7. mi přepravce Geis doručil pouze televizi s tím, že nic dalšího pro mě v autě nemá. Když jsem zjišťoval, kde je zbytek zaplaceného zboží, zákaznická podpora Planea mě ujistila, že druhá část je již předaná dopravci. Obrátil jsem se proto přímo na Geis, kde mi potvrdili, že od Planea převzali pouze ten jeden balík s televizí a žádnou další zásilku pro mě v systému vůbec nemají. Z infolinky mi od té doby chodí už jen generické odpovídací e-maily o tom, jak na záležitosti „intenzivně pracují“, ale nic konkrétního se nedozvíte. Peníze mají na účtu, zaplacené zboží nemám a celá podpora vás jen točí v kruhu. Záležitost předávám k řešení České obchodní inspekci. Pokud se přesto rozhodnete v PLANEO nakoupit, přeji pevné nervy a doporučuji obrnit se pořádnou dávkou trpělivosti

Objednávka byla zaplacena a stále nebyla doručena.

Rychlé vyřízení, problém s placením přes účet, ale paní na telefonu velice příjemná a okamžité vyřízení. Objednávala jsem už v planeu víckrát a vždy spokojenost.

Planeo mi celý měsíc není schopno vrátit peníze za produkt, který se mě nedostal ani, rezervace byla zrušena, objednávka respektive. Hrůza ...slibují, že o tří dnů vrátí peníze na účet a nikde nic!!!!!!!!

Obchod super

Objednávka na prodejně nůž do sekačky zaplaceno ihned na místě zakoupeno 23.7 a dodnes čekáme

Ceny, bezproblémový nákup na splátky.

Zadáno požadované doručení 3.8., ze strany prodejce ignorováno.

Jednání prodejce. Vrátil jsem produkt, čistý, nepoškozený. Svévolně mi vrátili o 524 Kč méně.

Rychlé dodání zboží. Bohužel jsem musela vzhledem k velikosti konvici vrátit. Na prodejně velmi ochotní, vše sepsali, peníze na účet přišly bleskově.

rychlé dodání, výhodná nabídka splácení

Rychlost vyřízení, možnost platby až na prodejně při převzetí zboží.

Planeo dopravce neměl tzv.schodolez a do 3p.táhli 97 kg. dva ne zrovna silní mladíci, litoval jsem je a nemohu věřit,že firma Planeo nepořídí toto zařízení. Mají ho i menší firmy a používají ho.Velká škoda. No a další bod, zatím mi nenaskočili žádné body na můj účet "planeo +'" Hezký den, R.S.

vyzvednuti a platbu na prodejne sortiment ceny