PLANEO komunikace

Supr přístup obchodu

přístup zaměstnanců obchodu

termán doručení , chování dopravců zboží

rychlost ochota

Rychlé dodání, možnost vyzvednutí na prodejně, příjemná obsluha!

ochotu personálu

Objednával jsem zboží (počítač HP Z2 mini g1a), které bylo uvedeno, že je na objednávku. Následující den mi Planeo poslalo email, ve kterém mě informují o zrušení objednávky.

Objednáno přes e-shop, rychlé dodání na prodejnu, příjemná profesionální obsluha na prodejně, prodejce se sám nabídl zanést televizi až do auta.

Obsluha

Ochota a profesionalita

Přístup personálu při výběru zboží Přístup personálu a vedení prodejny při řešení nenadálých situací Rychlost objednání zboží

Zboží mělo být doručeno na prodejnu v pátek. Vše jsme tomu přizpůsobili (auto, volno, atd), ale z nějakého důvodu ho ze skladu neposlali. A bylo doručeno až v pondělí. Což byla pro nás velká komplikace (již jsme neměli jak vyzvednout, a celý víkend jsme potřebovali prát a sušit prádlo před dovolenou).

ochota prodavačů

Super přístup personálu. Ochota, trpělivost, vysvětlí a poradí , to vše s úsměvem.

ochota personálu, široký sortiment

Chování prodavače při nákupu

Obsluha

Pobočka v Úvalech je naprosto perfektní, nic není problém, vše umí vysvětlit a folii na telefon nikde nenalepili tak kvalitně.

Rychlost a ochotu personálu. .

ochotu a rychlost od objednání a dodání

Nejlepší cena, komunikace s personálem

ochotu