PLANEO balení

dodržení termínu dodávky

dodávka poškozeného zboží

Nemůžu pochválit absolutně nic.

Společnost Planeo mě velmi zklamala, jelikož jsem si objednal televizi přes e-shop, jedná se o vystavený kus. Televizi balili zaměstnanci, přivezu si televizi domů a pod energetických štítkem je poškození. Udělali unáhlený závěr, že jsem si mechanické poškození udělal sám, i když jsem si nemohl zkontrolovat tu část TV obrazovky, protože měli tam nalepený energetický štítek. Od stolu podle fotky usoudili, že se jedná o mechanické poškození, i když nemají k tomu důkazy a jen se domnívají. Celou situaci řeší ČOI.

Velmi rychlé doručení (v mém případě do druhéhp dne), zboží dorazilo v pořádku

Přišlo mi, že při balení bylo použito zbytečně moc plastu. Na druhou stranu bylo zboží zabaleno opravdu důkladně :-)

U elektroniky bych očekávala lepsi zabaleni, nez jen pouzit slabou průhlednou folii. Myslim, ze vsichni vime, ze s baliky se hazi a ke vsemu vsichni mohli videt, jake zbozi jsem si zakoupila.

Akční ceny

Zboží objednané přes e-shop je prodáváno jako nové, ale již několikrát jsem se setkala s tím, že bylo rozbalené a nyní dokonce použité. Objednaná fritéza měla na koši žluklé zbytky oleje patrné i na sáčku, ve kterém byl zabalen. Před časem mi přišla rozbitá filtrovací konvice bez patrony, jenž je součástí balení. Doporučuji důkladnou kontrolou při přebírání objednaného zboží.

cenu

zboží bylo poškozeno v nepoškozeném obalu, reklamace po 5 dnech nevyřízena

Vše v naprostém pořádku.Komunikace výborná.Odeslání rychlé.Zboží 100%.Balení výborné.

Rychlé dodání, super zabaleno

včasná doprava

dopravci a jejich způsob ustavení lednice, kterou poškodili podlahu, omítku... naštěstí bylo vyřešeno pojistkou, ale trvalo to ...