PLANEO balení

Objednal jsem si do košíku horkovzdušnou fritézu Eta s vyzvednutím na prodejně ve Frýdku Místku. Byla proražená krabice a uvnitř nejspíš vystavené zboží. O jednání obsluhy se nevyjadřuji.

Rychlé dodani

U mikrovlnky byla poškozena krabice,byla v ní díra,ale zboží bylo v pořádku.

Dodání do druhého dne, dobrá cena, perfektní zabalení.

Komunikace v obchodě ve Žďáru nad Sázavou

Volal mi dopravce, že zboží je zabaleno pouze ve folii a je poškozeno !!!

Součástí balení měl být Kompatibilní filtr. Nebyl součástí. Na prodejně, rozumně nemohli vysvětlit proč balení bez filtru. Konvice byla ve slevě ale na krabici bylo napsáno +1x filtr. Takže ve finále když dokoupim filtr, konvice vychází za plnou cenu. Žádná sleva. Sprosté klamani zákazníka.

Rychlé dodání , dobrá domluva a kvalitní výrobek za dobrou cenu

Přepravní společnost dorazila o 2 hodiny později, než bylo domluveno, což bych ještě pochopila, ale bylo zaplaceno vynesení včetně zapojení spotřebiče. Zabalena lednice neprošla dveřmi v bytě, rozbalit na chodbě a pak ji Nainstalovat pan řidič odmítl z důvodu možného poškození při přesunu. To respektuji, ale po rozbalení lednice před přesunem na určené místo jsme zjistili, že přední dvířka lednice jsou mírně promáčknute. Při manipulaci na rudliku po schodech do 2.patra bylo slyšet dost nárazů, proto předpokládám , že došlo diky tomu k poškození . Chování řidiče nebylo zrovna moc přívětivé. Případné foto poškození mohu dodat.

Rychlost dodání, balení zboží

Rychlost odbavení

Porušený balíček od Zásilkovny

vše ok,doprava,čas,balení

Dobře zabalený výrobek proti poškození.

Cenu

Zboží přišlo ,konkrétně indukčni deska s odsáváním, za 32 tis. bohužel jsme krabici otevřeli až nám měli instalovat kuchyň a indukce byla rozbitá reklamaci neuznali, takže jsme museli dát sporák do opravy a stálo nás to dalších 8.5 tisíce a začal kolotoč, čekali jsme na opravu 3 týdny vzhledem k tomu, že dopravci sporak až na popáté doručili v pořádku, 4 krát desku rozbili, neskutečné, ale Planeo je v tom nevinně.

Cítím se povedená. Zaplatila jsem 649,-Kč za dopravu s výnosem a základní instalaci. Pouze mi krabici vyvetli výtahem do 7 patra.

Bohužel jsem zboží musela reklamovat a tyto hrnce ne poprvé, vždy přijdou otlučené a zdeformované.

Super přístup na prodejne.

Objednané zboží přes e-shop došlo poškozené

Cenu

To ze mi obchod prodal rozbitou pracku,proste ji ve skadech poskodili a zabalili. Prislo se na to hned po rozbaleni.

Lednice s mrazákem byla dobře zabalená velká spokojz.

Zboží nedorazilo v dohodnutý termín a ještě bylo poškozené.

Široká nabídka.

Nedodržení termínu, dodání poškozeného zboží, špatná komunikace s přepravcem. Nezájem o řešení reklamace.

Levný

Koupila jsem si IPad, přišel mi v poničeném balení a na tabletu byly otisku prstu

Rychlé dodání, a komunikace

Došlo zboží poškozené