OnlineShop komunikace

doposud neznám termín doručení mé objednávky

Nedostal jsem od firmy PPL papírové potvrzení o doručení zboží,pro možnost případného uplatnění záruky.Od Vás tedy mám jen potvrzení o zakoupení výrobku v mobilu..Takže bude-li mít například výrobek po roce závadu,těžko budu po roce hledat v mobilu potvrzení o koupi.Navíc ani nevím,kam se v případě uplatňování záruky obrátit.A ještě,záruka na mrazák Philco je klasický dvouletá?Můžete mi prosím pomoci?Šejnost Zdeněk,V.Volfa 1379/21 České Budějovice

Rychlost dodání, komunikace

Komunikace žádná, stále čekám na zboží

Sliby chyby a nic se neděje, zboží nikde a stále jen čekám až se ozvou

Rychlé jednání

Rychlost dodání a skvělá komunikace.

Přístup podpory,kdy mi pomohla krok po kroku dokončit nákup kvůli nějaké systémové chybě.

Systémová chyba,kdy nešlo nastavit odběrné místo.

Rychlost, komunikace i v neděli, zboží skladem, hezké prostory v bývalém pivovaru ve Vrchlabí

Vše v pořádku, jen trochu "levná" igelitka jako bonus za 10Kč

Spolupráci, termíny

ena

Rychlost dodani a ochotny personal

rychlost dodání a momentálně velice dobré komunikaci při reklamace

Dobré ceny Rychlost dodání Perfektní komunikace

Rychlé dodání a hlavně oznámení o zásilce, což nebývá u všech firem zvykem

komunikaci obchodu průběžné informování a férové jednání

Objednávala jsem zboží a bylo uvedeno, že je skladem. Bohužel tomu tak ale nebylo, po několika emailech a oddalování dodání přišlo info, že mi objednávku ruší a vrací peníze.

doručení zboží bylo nejpozději 2.7., a až 2.7. oznámili po mnoha dotazech že zboží bude až 8.7. nebo později

Rychlé jednání

sám výrobek

Prodávat zboží, které nemám mi přijde vůči zákazníkům dost nefér. Zboží nebylo odesláno za dva dny, ale skoro za dva týdny a to až po urgenci.

že naprosto nereagují na přání zákazníka

Zboží ještě nedorazilo, přišla omluva, logistická chyba.

Pozdní dodání.

Rychlé a spolehlivé jednání, vstřícnost dopravce