OdKarla.cz

Velice rychlé doručeni objednávky pomůcka na oblékání zdravotních punčoch supr jde to s ní dobře

Vše je super, velká spokojenost. Pelíšky pro kočičky násherny. Diky. Dobrovolná

rychlé dodání

Zboží dorazilo špatně zadalené, uvnitř zboží spíš do popelnice než k prodeji. Nechápu jak někdo ze zamněstanců mohl zboží převzít k prodeji řeším reklamaci ale mSlím že to nebude tak jednoduché , uvidíme

Super fast, great service

výběr zboží, slušné ceny, rychlé dodání, solidní obchod

Rychle dodání

Velké zklamání z tohoto e-shopu. Dorazilo mi očividně vadné zboží, jehož vada je patrná už na první pohled. Absolutně nechápu, jak může někdo takový výrobek zabalit a odeslat zákazníkovi. Poštovné navíc není zrovna levné a nyní mám obavy, že mi obchod vrátí pouze peníze za zboží, zatímco náklady na dopravu tam i zpět zůstanou na mně. Na základě své zkušenosti tento obchod rozhodně nedoporučuji. Nákup u této firmy je podle mě sázkou do loterie. Raději se poohlédněte po spolehlivějším e-shopu.

Rychlost, moc díky!!

Popravdě, vždy nespokojenost... Chápu, že se jedná o bazarový prodej, ale i přesto, že se jedná o e-Shop takového charakteru, musí přeci i takovýto prodejce vědět, co prodává... Přišlo mi 2x o sobě zboží, které poprvé bylo nekompletní a druhé bylo poškozené, ačkoliv just po první zkušenosti apeloval na to, aby zboží osobně zkontrolovali a ověřili, že posílají vše, tak i funkčnost. No a jak jsem psal, opět všechno zlé... Přístup mají zprvu vstřícný tím, že vám dají vybrat, zda chcete peníze, či slevový kupón na případnou novou objednávku. Že byla chyba brát si kupón, hned vysvětlím. Při druhé reklamaci jsem požadoval peníze zpět, s tím, že již odmítám nakupovat od nich a bylo mi řečeno, že slevové kupóny nejdou směnit us peníze, že si mám vybrat možnost buď slevový kupón nahrazující celkovou finanční ztrátu vlivem špatného zboží, anebo část peněz kterou jsem dal za poštovné a balné a zbytek v podobě kupónu. Až po týdnu naléhání na právo zaslat zboží zpět a požadovat peníze zpět svolili a teď jen čekám na další postup. Zda se ekonomicky vyplatí jim zboží posílat nebo ne z pohledu nízké ceny produktu je z mé strany nedůležité. Jde hlavně o princip toho, když bychom kupovali zboží za několik tisíc, pak odpírání práva na vrácení peněz chabým pokusem kompenzací v podobě kupónu, mi přijde jak neetické, tak hlavně nezákonné... Právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy má každý a povinnost prodávajícího je vyhovět, zvláště pak, když má "máslo na hlavě". V e-shopu "odkarla.cz již nikdy nenakupujte.

Rychlost,komunikace,záruky.

Zboží bylo rychle dodáno, celá zásilka byla kompletní.

Rychlé dodání

Rychlé dodání, zboží je funkční

Opravdu široká nabídka, zajímavé ceny, rychlost dodání zboží, výborná komunikace obchodu, možnost výměny nevyhovujícího zboží, bleskové vyřízení reklamace (vlastní zkušenost).

Občas je to loterie, v jakém stavu přijde nevyzkoušené zboží, ale na to vás upozorní v popisu konkrétní položky a cena je tomu uzpůsobena, takže cajk.

Rychlé dodání , zboží bylo naprosto v pořádku , mužů jen doporučit

Někdy je zboží poškozené - ale za ty prachy to neřeším

Dobrá cena, kvalita, rychlé doručení, levná doprava.

Spolehlivost,doklady předem, férové jednani. Budu vás doporučovat všem

Velké zklamání z balení zásilky Plně podporuji opětovné používání obalových materiálů za účelem snížení množství odpadu a vůbec mi nevadilo upozornění prodejce, že zásilka může dorazit v lehce použité nebo poškozené krabici. Je však obrovský rozdíl mezi použitou krabicí a krabicí v takovém stavu, v jakém dorazila mně. Krabice byla výrazně poškozená, na několika rozích roztržená a otevřená, nedostatečně zalepená a celkově natolik narušená, že již nemohla řádně plnit svou ochrannou funkci. Nešlo jen o krabici s běžnými známkami předchozího používání. Otvory byly tak velké, že se jimi dalo snadno sáhnout dovnitř. Vzhledem k tomu, že objednávka obsahovala řadu drobných předmětů, některé z nich mohly během přepravy snadno vypadnout. Krabice navíc zjevně nebyla dostatečně pevná, aby obsah ochránila před běžnou manipulací během přepravy. Upřímně řečeno, taková krabice už podle mě vůbec neměla být použita k odeslání zásilky zákazníkovi. Patřila do kontejneru na papír k recyklaci. Nemám absolutně nic proti ekologickému přístupu ani opětovnému používání materiálů. Naopak, obojí podporuji. Ekologie však nesmí být na úkor základních požadavků na balení a bezpečného doručení zakoupeného zboží. Pokud je použitá krabice stále v dobrém stavu, klidně ji použijte znovu. Pokud je ale poškozená do takové míry, je potřeba ji řádně zpevnit, nebo použít jinou. Za dopravu jsem zaplatil 158 Kč, což už je samo o sobě dost vysoká částka. Rozhodně jsem ale nečekal, že mi dorazí zásilka v krabici, která vypadá, jako by cestu sotva přežila, a která poskytuje obsahu tak nedostatečnou ochranu. Tato zkušenost mě opravdu zklamala. Opětovné používání obalů je skvělý nápad, ale odesílat zásilku v takto poškozené krabici je jednoduše nepřijatelné. Ekologický přístup není omluvou pro nedbalost při zacházení se zákazníkovou objednávkou.

rychlé doručení komunikace široký výběr