OdKarla.cz kvalita zboží

Objednávka za 2.800,-Kč dorazila v naprosto žalostném stavu. Objednal jsem si litinový hrnec Staub, hrnec byl po jedné straně zničen a vypadal jako by do něj někdo zasekl sekyru. Víku od hrnce chyběla část za kterou se hrnec uchopuje, opravdu to vypadalo jako věc ze smetiště a ne jako něco v čem chcete doma vařit jídlo. Ihned jsem poslal hrnec zpět a ten si Karel převzal 4.8. do dnešního dne tuto objednávku ještě ani nerozbalil a já stále čekám na své peníze. Nikdo se vám neozve, na telefonu vám AI řekne ať vše řešíte přes webovky a že na zákazníky nemají čas. Tento obchod opravdu nikdy!

Rychlost dodani

Spatna komunikace se zakaznikem. Dorazilo jine zbozi, nez bylo objednane a jeste bylo derave (jednalo se o mic). Stalo se to 2x v jedne objednavce. Vyhodil jsem penize za balne + dopravu a jeste musim vyhodit i nepouzitelne zbozi, ktere jsem si neobjednal, ale zaplatil.

Skvělá komunikace, zboží naprosto v pořádku, velmi příznivá cena. Rychle dodání. Děkuji a s radostí doporučuji

Iluze výhodného nákupu

Zboží v popisu jako zkontrolované a kompletní dorazí v otevřeném balení a polovina chybí. Jako kompenzaci obchod nabídne slevu na další nákup který pak téměř nelze reklamovat, protože obchod odmítá vracet cenu zboží bez slevy za předchozí pochybení. Takže firemní taktika evidentně je posílat šmejd za pár korun a spoléhat na to že se pro pár drobných nikdo nebude obtěžovat to řešit.

Ze začátku zajímavé zboží za zajímavé ceny, ikdyž zboží vždy vracíte na své náklady.

Nyní zhoršená kvalita zboží a e-shop neuzná odstoupení od smlouvy nahlášené v jejich systému i e-mailem! Pokud si tedy nejste jisti, že zboží nebudete vracet, tak koupit raději v jiných e-shopech, kde odstoupení od smlouvy a vrácení financí není problém….

rychlé dodání, zboží zatím vždy v nejlepsím pořádku

lepší popis velikosti

Velice rychlé vyřízení mé objednávky pondělí večer jsem to objednala a ve středu dopoledne už jsem to měla doma. Hodnocení která Karel píše ohledně zboží které prodává, jsou v pořádku mohu jenom doporučit

Kvalita zboží, rychlost dodání, skvělá komunikace, dobré ceny.

Velice rychlé dodání, zboží odpovídá popisu i fotografii. Moc děkuji, balíček mi udělal radost.

Rychlost a i kvalita dobrá

Bohužel velmi špatná zkušenost. Zakoupil jsem robotický vysavač, který byl na OdKarla označen jako „ve výborném stavu, jako nový“. Skutečnost byla ale úplně jiná. Vysavač dorazil výrazně znečištěný – uvnitř byly vlasy, prach a další nečistoty, takže rozhodně nepůsobil jako nový ani pečlivě zkontrolovaný kus. Navíc jsem zjistil prasklý plast na těle robota a hlavní kartáč nedržel správně na svém místě. Zásilka přišla v promočené a poškozené krabici a chyběl napájecí kabel i další příslušenství. Vše jsem doložil fotografiemi a obrátil se na zákaznickou podporu s žádostí o přiměřenou kompenzaci, protože jsem si vysavač chtěl ponechat. Jediná nabídka, kterou jsem obdržel, bylo vrácení zboží. Jakékoli řešení formou slevy nebo kompenzace odmítli řešit. Chápu, že se jedná o rozbalené nebo použité zboží, ale označení „ve výborném stavu, jako nový“ by mělo odpovídat realitě. V mém případě tomu tak rozhodně nebylo.

Dříve koupě funkčního zboží, slouží dobře.

Dnešní zásilka 2ks "prodloužených ruk" , zcela nefunkční, jedna zlomená na 2 kusy. To by se opravdu nemělo stát. Jako kupující jsem o riziku věděla, ale že dojde zboží zcela nepoužitelné jsem nečekala. Není to seriózní prodej.

dle popisu doporučuji všem

kvalita výrobku, rychlost, komunikace

Rychlé doručení, zboží odpovídá nabídce, plně funkční a dorazilo bez poškození

Nemám jedinou vítku

Mikrovlnka přišla špinavá jak prase,mohli jste určit ,co kdy kdo měl na oběd.A to tam měl napsané rozbalena.Příště si to už sakra rozmyslím ,tam něco kupovat. Rozhodně nedoporučuji.

Rychlé odeslání, hezky zabaleno

Zboží (podlahová myčka) přišlo špinavé, zničené, silně zapáchající, chyběli další komponenty. Stav byl uveden NOVÝ. Na krabici byl nalepený štítek, že se jedná o opravený kus. Když ten štítek vidím já, jak ho nemohli vidět u Karla? Teprve řeším vrácení, zatím bez zpětné vazby.

ceny většinou lepší než jsou obvykle na netu k nalezení

prakticky každá zásilka kterou jsem obdržel byla s problémem, buďto chybějící zboží, nebo nefunční/nekompletní/poškozené bez toho, že by to bylo uvedené v popisu.Pochybuji, že fyzicky většinu položek někdo zkontroluje, a pokud ano, tak nemá na svém místě co dělat.

Rychlost,komunikace,výrobek odpovídá.

Rychlé dodání zboží, dobra cena, kvalita.