OdKarla.cz

Super ceny skvělá komunikace

První objednávka větrací mřížka s průměrem 100mm. Dorazila 150mm. Byl nabídnut slevový kupon na další nákup. Objednaná znovu mřížka 100mm a dorazila opět jiná. Sice stejný průměr, ale úplně jiné vlastnosti a fotky absolutně neodpovídaly tomu co mají na stránkách. Pak Vám řeknou, že si máte produkty nechat a pošlou peníze zpátky. Ale poštovné a balné v hodnotě skoro 200,- Kc za každou objednávku už nikdo neuhradí. Takže výsledek - utraceno 1000,- Kc a ani jedna mřížka se nedá použít. Fakt super e-shop. Amatéři největší. Nic nekupovat a nenechat se uchlácholit nějakými jejich kupóny!!!

rychlost, spokojenost, nakupuji zde ráda

problém s dopravou přes Balíkovnu.

Úžasná rychlost dodání, obrovský sortiment zboží všech kategorií. Pokud zvolíte levné zboží jako já, je to na účel a ne na parádu. A přesně o tom to je. Pokud chci jen splnit účel je to super. Pokud chci dělat parádu a potřebuji různé vychytávky poohlédnu se jinde a akceptuji cenu násobně vyšší. S tímto, když se ztotožníte je obchod dobrá volba.

Rychlé dodání, zajímavé ceny, dobrá komu -nikace , s obchodem jsem velice spokojená, rada na něm nakupuji

Vše OK. Překvapila mě rychlost vyřízení a dodání objednávky. Vše super.

Asi jen rychlé dodání.

Výběr odpovídá skutečnosti tak z poloviny. Stavebnice publikována s 200ks kostkami, bylo jich tam jen 150ks. Psala jsem na konkrétní stavebnice další chyby, nebylo mi odpovězeno. Proto toto hodnocení.

Užasné jednání a rychlé doporučení

Rychle jednání, rychlé doručení, kytice krásná zvláštní měkký material překvapil.

Rychlé odeslání.

Rychlost vyrizeni,pekne zbozi,v pripade nespokojenosti kladne vyrizeni

Rychlost dodávání objednaného zboží. I balíkovna mne překvapila. V pátek večer objednání a v pondělí odpoledne na kole košík přidělán.

Zajimáve produkty s občas lákavou cenou

zboží často dorazí poškozené/nefunkční (je často i od předchozího majitele označené jako nefunkční) při nákupu na IČO vadné zboží zboží NELZE reklamovat. Špatné popisky - Analogová kamera označená jako IP apod. Některé ceny jsou podmíněny použitím slevového kuponu, který ale může být v objednávce pouze jeden, takže cena pro produkty s jiným slevovým kuponem tak lákavá není.

Rychlost odeslání

Nekvalitní zabalení Arogantní ulhaná asistentka Nereagují na emaily a následně si vymýšlí, že psali přitom nepsali (Přitom stačilo jen uznat chybu) Nechtějí vracet peníze za storno objednávky

Opravdu rychlé doručení. A prostě má Karel skvělé zboží za super ceny. Už jsem objednával od Karla Asi 6x a vždy spokojenost. Jak rychlé dodání zboží tak jeho cena.

Bylo by velmi na místě,kdyby se lidi dohodli a šli hromadně podat stížnost na ČOI….Ascended Heroes Bundle 999,- dráčik. Zde se prodáva kolem 2 tisíc korun…A teď to přijde (rozbalený,vybraný) a nekomentuji ani že to je snad v Maďarštině nebo co je to za hlaholici!!U všeho jsou ceny jako za nový produkt a přitom je vše rozbalené vybrané Konkrétně ohledně pokémonů porušuje jasně dané a stanovené pravidla od Nintenda…bylo by fajn kdyby k nám lidem ze západních Čech se připojilo k žalobě více lidí.

S nákupem jsem byla spokojená

Dobrý ceny, kvalitní, rychlé odeslání, doporučuji

Fungl nové zboží, doručeno rychlostí blesku

Varování před klamavými praktikami e-shopu a nedodržováním vlastních pravidel Při nákupu na odkarla.cz mi byl skrytě naúčtován poplatek za „malou objednávku“. Stalo se tak po uplatnění kompenzačního kódu za dříve dodané poškozené zboží, u kterého mi obchod výslovně garantoval, že se na něj nevztahuje žádné omezení minimální hodnoty objednávky. Obchod tímto poplatkem uměle vyrušil hodnotu kompenzace a navýšil konečnou cenu. Když jsem žádala o storno poplatku a vrácení peněz, podpora e-shopu mou žádost zamítla. Celou věc jsem předala k prošetření České obchodní inspekci (ČOI). Inspekce mi dala oficiálně za pravdu a písemně konstatovala, že toto jednání vykazuje znaky nekalé a klamavé obchodní praktiky podle § 5 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele, protože e-shop postupoval v rozporu se svou vlastní deklarovanou podmínkou u slevového kódu. Na základě mého podnětu ČOI s firmou AZ Retail s.r.o. zahájila cílenou kontrolu. Ani po zaslání úředního stanoviska ČOI a poskytnutí dodatečné lhůty obchod nereaguje, dělá mrtvého brouka a neoprávněně naúčtovanou částku za objednávku č. 2024221709 nevrátil. Aktuálně proti nim vedu oficiální řízení o mimosoudním řešení sporu (ADR). Nákup zde kvůli ignorování spotřebitelských práv, klamání zákazníků a nulové komunikaci rozhodně nedoporučuji.