Mountfield reklamace

Zrušení servisu v Mnichovicích. Pokud budu uvažovat o koupi nového produktu, zohledním servis až v Benešově.

obsluha obchodu na 100%

kvalita výrobku, po nastartování běžel 5minut a muselo se jet zpět do servisu

Klubové ceny

Přístup lidí, reklamace

Vy jste něco po emailu libovali a nechcete na čísle zakázky OPE 1782458119 dodržet. Slibovali jste dvouletou nebo pětiletou záruku a zaměstnanec v Šumperku pětiletou záruku popírá a to je sprosté.

Bazén byl děravý ve spoji a složitá komunikace s automatem tak jsem musel bazén hned lepit cuž bylo jednoduší než reklamace která by trvala hodně dlouho.

rider ujel jen 10 metrů. nejde nastartovat a zvednout nůž. reklamace s chatbotem je na nic. rady jako nabít baterii přes email jsou k ničemu, když závada je mechanická po montáži u vás. na poskední email o výměnu zboží za funkční kus jsem nedostal ani odpověď

Balík hezký zabalen

Ale obsah uz tak skvělí nebyl. Hadice k bazénu křivě uvízla, a dezinfekce do bazenu vysypaná. Kdybych to nutně nepotrebovala pislala vych to zpět

Všechno v pořádku. Druhý den začala protékat filtrace, ale byla bleskově vyměněna. Stane se. Za mě super Mountfield Litoměřice. Vždy spokojenost.

Poslali jdte mně jiné víčko již ksem reklamoval

Bazenový vysavač bez Fakturace bez dodáku a je vadný nevysavá. Nevím co stím jemi 73 let.Děkuji za odpověd

Reklamace zaslaná v pondělí mailem. Dodnes se nikdo neozval. Je čtvrtek.

Rychlost opravy

Bazén měl být na skladě v pondělí. Dnes je středa a nic. Dovolat se na prodejnu nejde a na centrálním telefonu je bot. Když se konečně proklikám a přepojí mě na člověka tak po 5 minutách vyzvánění jsem to položil. Toto se opakovalo 3x. Děkuji pěkně za takové služby. Počkám ještě den a budu chtít zpátky peníze.

Nebyly to zprávné lišty, musel jsem je vyměnit osobně na prodejně

záruku 7 let

vždy klamavé slevy, i v televizi

Vysvětlení montáže bazénu, vstřícnost.

Při napouštění bazénu se objevila bohužel díra v plášti. Momentálně řeším reklamaci.

Eshop na webu, rychlost, spolehlivost, zboží funguje. I pozáruční servis bez problémů!!

Slevové akce.

Zboží bylo vadné. Ze solárního panelu hned po namontování stříkala voda ve spoji. Zákaznická linka úplně k ničemu,nikam se nedovoláte!!! Tedy jsem si musel půjčit dodávku abych ten 3 metry dlouhý panel odvezl do Mountfieldu na reklamci. Která bude bůhví kdy...

Plachta je 0,5m kratší než sem objednal,budu vracet

Komunikaci

Bazen začal po prvním napuštění téct, musela jsem jo zalepit a busu ho reklamovat