Cena, zákaznický servis, prodloužená záruka ..... .
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Cena, zákaznický servis, prodloužená záruka ..... .
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostRychlost dodání
Informační maily
Bonusy k nákupu
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovostrychlost vyřízení, vstřícnost personálu
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostMěli jsme dostat výkupní bonus za nákup nového a prodej starého zařízení. Personál na pobočce mi sdělil, že si máme převést data a starý telefon donést do 14 dni. Starý telefon měli v ruce a nenamítali nic k případnému výkupu. Když jsem přišla ale druhý den, byls tam jiná paní a ta mi sdělila, že telefon je ve stavu, kdy nemůže být vykoupen a tvrdila, že je poškozený fotoaparát, který nebyl. Zřejmě má odměny za neuplatnění výkupního bonusu. Kdybych to věděla rovnou, ani náhodou tam nový telefon nekoupím. Z mého pohledu se jedná o klamání spotřebitele a nekalou obchodní praktiku.
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovostvstřícnost
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovostdobré ceny ,široký výběr ano nakoupil
jenom trochu profesionality od prodavačů,možná by pomohlo školení zatím jsem narazil na personál,který by se mohl učit od prodavačů z McDonaldu
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostŠiroký výběr, komunikace obchodu
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostRychlost vyřízení objednávky.
Dobrý den,
s telefonem jsem spokojená, zdá se, že funguje dobře. Bohužel však nejsem vůbec spokojená s obsluhou v prodejně v Brně. Ochranné sklo mělo být nalepeno zdarma, ale bylo mi pouze předáno a nikdo mi ho nenalepil. Když jsem prodavače několikrát požádala o nalepení skla, na mou žádost nijak nereagoval.
Děkuji za vyřízení mé stížnosti.
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostPřístup
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostKomunikaci a rychlost dodání
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostDobrá komunikace
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostUrčitě ochotu prodavačů.objednavka přes e-shop na prodejnu
Komunika při problému s nabízeným dárkem
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostRychlost, ochota.
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovostrychlost dodání
objednávám pro pacientky nemocnice, trvá zde zprocesování platby, objednávka byla asi po 2 dnech zrušena, ale napravilo se telefonátem do MP, kde ji obnovili, jen bych uvítala např. možnost poznámky, že k platbě dojde např. do týdne
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostVelice neochotná obsluha, nemožnost zaslání na adresu kterou jsem zjistil až po objednání, nevím jak dopadne výkup starého přístroje
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovostvstřícnost, ochota
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostProfesionální přístup, rychlost, odbornost personálu
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostService super
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostDoprava komunikace
Zobrazit reakci obchodu Mobil PohotovostNákup proběhl rychle a bez problémů. Rychlost doručení, pomoc na telefonu při zprovoznění.
Zobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost