Mobil Pohotovost reklamace

Dobrý den, děkujeme za pěkné hodnocení. Nabídku zařízení, která vykupujeme, průběžně upravujeme podle aktuální poptávky a možností dalšího prodeje, takže se její rozsah může v čase měnit. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, mrzí nás, že se vyřízení objednávky protáhlo a dostupnost zboží neodpovídala původnímu stavu na webu. Jako možné rychlé řešení vám byl nabídnut rozbalený kus, chápeme ale, že vám tato varianta nevyhovovala. Jsme rádi, že se nakonec podařilo zajistit a odeslat nový, nerozbalený kus, který jste si původně objednal. Omlouváme se za zdržení a komplikace, které tomu předcházely. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nákup rozbaleného telefonu skončil právě takto. Rozhodnutí zařízení po této zkušenosti nepřevzít zpět samozřejmě chápeme. Rozbalené zařízení by mělo být před odesláním zkontrolované a funkční. Pokud telefon po doručení nereagoval ani po delší době na nabíječce, určitě to není zkušenost, kterou bychom vám chtěli předat. Situaci s kolegy prověříme, aby se podobný případ neopakoval. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Natalli, stručné, jasné a potěšilo. Děkujeme za pěkné hodnocení našeho servisu! Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Jarko, za kladnou recenzi Vám velice děkujeme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi a budeme nesmírně rádi, pokud s námi budete spokojen/a i nadále. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Těší nás, že jste s našimi službami spokojen/a a uděláme vše pro to, aby tomu tak bylo i nadále. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Stanislave, těší nás Vaše kladné hodnocení. Děkujeme za přízeň. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Lukáši, mrzí nás, že se potíže s kamerou opakují. Určitě je v pořádku obrátit se na nás s reklamací, kolegové zařízení převezmou a vše s vámi vyřeší. Věříme, že se podaří problém co nejdříve odstranit a kamera už bude fungovat tak, jak má. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojený. :) Děkujeme i za připomínku k filtrování na e-shopu. U takhle konkrétního výběru by určitě bylo fajn mít cestu k požadovaným parametrům o něco kratší. Podnět předáme dál. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Simono, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že objednávka nakonec neproběhla podle Vašich představ. Jakmile jsme zjistili, že se jedná o rozbalené zařízení, ihned jsme Vás kontaktovali a nabídli slevu jako kompenzaci. Protože jste o zařízení již neměla zájem, objednávku jsme bez komplikací stornovali a platbu vrátili zpět. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení. Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Jsme rádi, že i vrácení telefonu proběhlo hladce a vše se podařilo rychle vyřešit. Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, moc děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že všechno klaplo a podařilo se vše vyřešit bez zbytečných starostí. Přesně tak to máme rádi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nesplnila očekávání a že nedošlo k využití výkupu ani přiznání bonusu. Pokud byste nám zaslal více podrobností, rádi se na vše podíváme a prověříme, co se stalo. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Davide, to nás opravdu mrzí. Pokud zařízení přestalo fungovat takto brzy po zakoupení, doporučujeme jej přinést na reklamaci. Zároveň je možné požádat o odstoupení od kupní smlouvy. Tyto případy se vždy snažíme řešit co nejrychleji, aby pro zákazníka znamenaly co nejmenší komplikace. Věříme, že vše dobře dopadne. ;) Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Jakube, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste nebyl spokojený s průběhem reklamace. V naší historii v systému evidujeme pouze reklamaci z roku 2025, a proto si nejsme jistí, ke kterému případu se Vaše hodnocení vztahuje. Pokud nám napíšete více podrobností na info@mp.cz, rádi vše prověříme a podíváme se na situaci blíže. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. :) Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz