Hlavička stránky
Logo obchodu Mironet.cz

Mironet.cz

97 % spokojených zákazníků

33 393 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 171 613 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Mironet.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

mmisa007před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlost dodání, rychlé vyřízení reklamace. Určitě doporučuju

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tommysindlerpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji pravidelně když potřebuji elektroniku. Pro mě osobně co já sem potřeboval byli ceny levnější než jinde. Vše funguje bezproblémově. Nikdy nebyl jediná reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.malikpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá a bezproblémová reklamace

produkt nebyl určen pro české plynové lahve

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas373před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, snadná komunikace a v případě potřeby, snadné a vstřícné řešení problémů

o ničem konkrétním nevím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frydrych.jarpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Podvedli mně tím, že mi dodali použitý mobil v nekompletním balení. Objednával jsem nový produkt a dodali mi upatlaný použitý mobil. Vrátil jsem jej s požadavkem na vrácení peněz a oni mi místo toho poslali jiný mobil. Tak vrácení peněz se mi dost protáhlo. NIKDY tu nic nenakoupím. NEDOPORUČUJI tento obchod. S takovými neseriózními obchodními praktikami jsem se dlouho nesetkal.

Mironet.czZobrazit reakci obchodu Mironet.cz

Dobrý den, upřímně se omlouváme za vzniklé komplikace. Chyba nastala hned ve dvou krocích na naší straně – nejprve Vám byl omylem zaslán rozbalený kus místo nového zboží a následně při řešení reklamace nebyl respektován Váš požadavek na vrácení peněz, když Vám byl nedopatřením odeslán nový kus. Velmi si vážíme Vaší vstřícnosti při telefonickém řešení. Na základě domluvy jsme nový kus převzali zpět a vystavili dobropis v souladu s Vaším původním požadavkem. Mrzí nás, že jsme Vám způsobili zbytečné komplikace, a uděláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za pochopení. Tým Mironet.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

vstřícné ceny, rychlé dodání, bezvadný servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLGLSPPLToptransVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje