Mironet.cz reklamace

Rychlé dodání, dobrá cena (zánovní přístroj - vrácené zboží), hezký kompaktní přístroj, i sada 7 zkušebních kapslí připojena (nebylo inzerováno)

Vrácené zboží zjevně nebylo zkontrolováno před dalším předprodejem (neporušený obal a nálepky ze zaslaní zpět 02/2026), což mne dost znejistilo; vzhledem k tomu, že funguje a nese (aspoň jak se zatím zdá) jen kosmetické vady, tak vzhledem k ceně přesto spokojenost

Bez problémů lze vrátit zakoupené zboží. Příznivé ceny některých výrobků.

Naprosté zklamání a neprofesionální přístup k zákazníkovi. Zakoupil jsem hodinky, které po třech týdnech normálního používání samy od sebe praskly kvůli vnitřnímu pnutí skla při nabíjení. Nešlo o žádný pád ani náraz, ale o jasnou skrytou výrobní vadu materiálu. Mironet se k tomu ale postavil zády. Technik reklamaci okamžitě smetl ze stolu s tím, že jde o mechanické poškození z mé strany, aniž by se vůbec obtěžoval pnutí skla zkoumat. Přitom mě pan Kohout z call centra před odesláním v e-mailu ujišťoval, že pokud by zboží neslo známky poškození nebo použití, bylo by to uvedeno. Realita je taková, že odpovědnost hodili na mě, aby nemuseli vracet peníze. V tomhle obchodě už nikdy nic nekoupím a důrazně varuji všechny ostatní

Zboží přišlo rychle

Hodinky šly ani ne den, posílám zpět. Chápu, že může jít o vadný kus, za což obchod nemůže, ale mé těšení a nadšení velmi rychle vystřídalo zklamání.

Bohužel do přepěďové ocrany po zastrčení síťové vidlice, vidlice vyskakovala zpět. Mrzí mne to, ale musím zboží vrátit

Dobrý reklamační servis

Přístup k objednávce. Mironet dostatečně nekontroluje objednávky a nečte poznámky, které jsou k nim přiloženy. Zboží jsem musel vracet, jelikož poslali něco jiného než bylo na fotografii u produktu. A nejdednalo se o ilustrační obrázek.

Celkem rychlé dodání

Doprava byla vcelku drahá oproti ostatním e-shopům a jeden z produktů dorazil nefunkční => budu muset reklamovat. Chápu, že se to může stát, ale prostě to zamrzí.

Špatné parkování na Chodově, arogantní jednání pracovníka při výdeji zboží. U zboží nebyl návod k použití. Krabice nebyla originálně zabalená. Potrhaná vystélka zboží uvnitř krabice. Jednalo se o podobnou negativní zkušenost, kterou jsem zde měl již v minulosti, kdy mě bylo vnucováno při reklamaci výměnou stejné poškozené zboží. Katastrofa.

Bezproblémové vrácení peněz!

Bylo mi oznámeno že tento typ telefonu nemají,přestože bylo napsáno skladem 5 ks. Co ale musím pochválit,peníze vrátili bez okolků.

Vše proběhlo v pořádku, sluchátka hrají, tak si není nač stěžovat. Nezbývá než věřit, že by to pokračovalo i v případě pozdější reklamace.

Vše proběhlo ok. Prvně jsem objednal podobný, ale špatný typ. Zboží jsem vrátil a objednal nový správný typ. Vrácení ok, peníze bez problému vrátili.

přehledný e-shop rychlé dodání skoro okamžitá reakce na dotaz k technické specifikaci zboží dodáno nové zboží, ne již jednou vrácené, jak bývá zvykem u jiných e-shopů

rychlost, ceny, vstřícnost při výměně zboží

možnost osobního převzetí i reklamace ceny

Do dnešního dne mi nevrátili peníze za stornované zboží.

U zakoupeného zboží dosud žádná reklamace ( kvalita ). Zajímavé ceny. Férové jednání. Kamenné prodejny.

Zatím spokojenost s výběrem, kvalitou i dodávkou.

Zboží skladem, objednáno, zaplaceno. Po 2 dnech e-mail, zboží nemáme ani my ani didavatel, vracíme peníze. Po týdnu se peníze vrátily na účet.

Celý proces nákupu proběhl bez problémů a to i včetně ochotného vrácení předměto nákupu z důvodu mylné spe cifikace v objednávce

Spolehlivost. Rozumné ceny. Zboží si objednávám většinou přes e-shop a vyzvedávám v jejich prodejně na ul. Křenová v Brně. V případě reklamace zboží bylo v minulosti vyřešeno bez čekání hned na místě v prodejně. VRása se v prodejně podívám i na vystavené počítačové zboží a mohu s pracovníkem konzultovat vlastnosti a užívání.

Zakoupeny 2x originální tonery BROTHER, ale dorazily 2x XEROX kompatibilní tonery. Navíc teď po vytištění několika desítek stran začal být nerovnoměrný tisk a je to na reklamaci.